Что делать, если батареи в квартире не греют?

Что будет, если батареи в квартире не нагреются?

Во многих регионах России зима очень суровая, температура на градусниках иногда опускается до -35-40 градусов.

В такой мороз очень важно, чтобы в домах, в которых живут семьи с детьми и пожилые родители, было тепло. Но очень часто люди жалуются на холод в своих квартирах, а многие возмущаются, что квартира обычно не отапливается, а счета за отопление немалые.

Что делать, куда жаловаться, если в квартире холодные батареи? Можно ли запросить пересчет, если батареи совсем не нагреваются или температура в помещении ниже нормативного значения?

Температура в квартире в отопительный сезон: норма для 2021 года

Каждый гражданин должен знать, что батареи должны обогревать квартиру не ниже нормы, установленной Правилами оказания коммунальных услуг и ГОСТ Р 51617-2000.

В этих документах указано, какая температура должна быть в многоквартирных домах зимой:

  • не ниже +18 градусов; не ниже +20 градусов — для угловых квартир;
  • не ниже +20 градусов (+22 градуса для угловых квартир) — для тех регионов, где температура наружного воздуха достигает -31 градус.
  • Что будет, если батареи в квартире не нагреются?

    Помимо того, что температура воздуха в квартире зимой не должна быть ниже нормативного значения, в каждой комнате есть свои нормативы:

  • гостиная — от +18 до +20 градусов;
  • кухня — не ниже +18 градусов;
  • ванная — не ниже +25 градусов;
  • коридор, холл — не менее 18 градусов;
  • кладовая, белье или кладовка в общежитии — не ниже +12 градусов.
  • Причины холода в квартире в зимний период

    Вы знаете, почему радиаторы не нагреваются с наступлением отопительного сезона? Причин может быть несколько:

    1. Воздушная пробка — самая частая причина. Чтобы его устранить, достаточно просто удалить воздух из радиатора.
    2. Засорен аккумулятор. Старомодные трубы со временем покрываются ржавчиной и окалиной, которые забивают проходы. Для устранения проблемы необходимо удалить все отложения и мусор. Если это не поможет, придется полностью менять трубы.
    3. Неправильное подключение радиатора. Эта проблема не редкость для новых аккумуляторов. Если аппарат нагревается только сверху, а снизу — холодно (или наоборот), это говорит о том, что сам аккумулятор не работает должным образом. Чтобы решить эту проблему, нужно вызвать специалиста, установившего радиатор.
    4. Низкое давление в системе отопления. Это проблема, которую должна решать исключительно коммунальная компания. Но для того, чтобы он заработал, необходимо предупредить его, что батареи плохо нагреваются.

    Куда обращаться, если не греют батареи?

    Не все люди понимают, что делать, если в квартире холодно. Кто-то просто ставит больше вещей, кто-то включает духовку и разогревает газом.

    Но иногда решить проблему очень просто — нужно позвонить в службу доставки организации, обеспечивающей тепло, но лучше ехать туда с письменной жалобой.

    Также можно написать документ в управляющую компанию, запустить процесс выхода к специалисту, чтобы он мог замерить температуру в квартире, проверить трубы и сделать все возможное, чтобы их лучше обогреть.

    Но что, если управляющая компания не отреагировала на обращение гражданина? Необходимо написать жалобу и отправить ее в адрес управляющей компании.

    И даже если после получения письма на звонок никто не пришел, нужно принять другие меры:

      Что будет, если батареи в квартире не нагреются?

    1. Обратитесь в местную муниципальную администрацию, в комитет по жилищно-коммунальному хозяйству. Обязательно сообщите, что предыдущие шаги были предприняты, но обслуживающая организация проигнорировала жалобу.
    2. Позвоните или напишите письмо в энергетическую организацию, обслуживающую район, к которому принадлежит тот или иной дом.
    3. Обратитесь в государственную жилищную инспекцию, которая отвечает за контроль качества предоставляемых коммунальных услуг.

    Куда звонить по вопросу плохого отопления?

    необходимо позвонить поставщику услуг — в сервисную компанию или напрямую в организацию, которая занимается теплоснабжением.

    Но специалисты все же рекомендуют не только звонить, но и писать жалобы, жалобы, чтобы в случае игнорирования запроса у гражданина были доказательства того, что он действительно обращался и проинформировал организацию о проблеме плохого отопления.

    в Единый центр доставки Департамента ЖКХ можно позвонить по телефону (495) 539-53-53. Вы также можете позвонить на горячую линию энергокомпании. В Московской области это следующий номер телефона — (495) 539-59-59.

    Если вы хотите позвонить в управляющую компанию, вам следует посмотреть их номер телефона в платежном поручении или найти контакты через Интернет.

    Что делать, если батареи завоздушены?

    Что будет, если батареи в квартире не нагреются?

    Жители многоквартирных домов в начале отопительного сезона часто сталкиваются с такой проблемой, когда батареи перегреваются, но не во всех комнатах. То есть речь идет о проветривании аккумуляторов — это когда внутри них образуется воздушная пробка, которая нарушает нормальную циркуляцию горячей воды по трубам.

    Чтобы удалить воздух из батареек, просто откройте кран, установленный над батареей. Если еще есть воздух, характерное шипение исчезнет. Если из аккумулятора начинает течь вода, проблема недостаточного нагрева в другом.

    Если мы говорим о старомодных чугунных батареях, то у них есть специальная муфта, которую нужно вращать, чтобы выпустить воздух. Но делать это самостоятельно не стоит, ведь при неправильной работе сцепления может сломаться муфта, вода начнет сливаться фонтаном и затопить не только вашу квартиру, но и квартал.

    Поэтому в такой ситуации лучше вызвать сантехника из сервисной компании. Необходимо написать соответствующее заявление, отнести его на ресепшен и дождаться приезда специалиста для чистки аккумуляторов.

    Что делать, если батареи не греют только у вас?

    Некоторые люди, не зная, что делать, когда в квартире не нагревается аккумулятор, сразу начинают звонить по бесплатному номеру поставщика услуг отопления.

    Но иногда бывает достаточно предварительно убедиться, что во всем доме есть горячая вода, а конкретно в вашей квартире ее нет. Возможно, в вашем доме еще не включились батареи, так что стоит дождаться включения горячей воды.

    Также причиной отсутствия тепла могут быть сантехнические работы в подвале. Ведь когда работа сделана, подступенок перекрывается.

    Если есть проблема с плохим отоплением, то нужно пройтись к соседям у подъезда и спросить, жарко ли им. Возможно, проблема кроется в неправильной установке клапанов. Затем необходимо передать проблему в сервисную компанию, вызвать грамотного специалиста, который решит проблему.

    Можно ли не платить за отопление, если его нет?

    Да, это можно сделать, но нужно понимать, как законно не платить за отопление, если в квартире холодно. Во-первых, необходимо сообщить о проблеме коммунальному предприятию, чтобы они поняли, что горячего водоснабжения в квартире действительно нет и жильцам нецелесообразно платить за то, чего на самом деле нет.

    По закону РФ человек имеет право снизить стоимость услуг отопления, если батареи в его квартире плохо отапливаются. Но для этого ему необходимо:

      Что будет, если батареи в квартире не нагреются?

    1. Сообщите о проблеме подрядчику — напишите жалобу в коммунальное предприятие и, если договор на оказание услуг был заключен напрямую с теплоснабжающей организацией, подайте жалобу в приемную этой организации.
    2. Дождитесь приезда грамотного сотрудника и вместе с ним составьте претензионную декларацию. Но даже если ответственный сотрудник не явился в течение недели после подачи заявки, акт все равно может быть составлен и подписан несколькими (соседними) потребителями. Документ оформляется в произвольной форме. В нем необходимо обязательно записать дату начала непредоставления услуги, параметры нарушения.
    3. Составьте надлежащим образом оформленный акт в двух экземплярах. Передайте документы в обслуживающую организацию. Там документ размещается, одна копия остается у поставщика услуг, а регистрационный номер и дата вводятся во второй, после чего документ возвращается заявителю. Переданный акт является основанием для перерасчета суммы платежей за отопление. В течение одной недели с момента регистрации акта компания должна произвести перерасчет или предоставить заявителю письменный отказ от перерасчета.
    4. Если потребителю поступил отказ от оплаты за отопление, он вправе обратиться в вышестоящие организации. Куда пойти в таком случае? Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, в местную администрацию или в суд. Но перед тем, как выбрать, куда подавать жалобу, желательно сообщить поставщику услуг в письменной форме о своем намерении. Обычно, когда арендатор так категорично и серьезно хочет, коммунальные компании начинают нервничать, но все же они решают проблему с теплоснабжением и пересчитывают тепловые услуги, которые не оказываются или оказываются плохо.

    Если за окном зима, температура воздуха в квартире не превышает 17 градусов и батареи почти не нагреваются, поэтому не нужно терпеть и платить баснословные суммы за несуществующее отопление.

    важно знать, как действовать в этом случае, ведь каждый имеет право жить в комфортных условиях. А если аккумуляторы в доме не нагреваются или недостаточно нагреваются, следует обратиться в сервисную компанию с соответствующим вопросом.

    Если это не помогает, следует написать жалобу на неудовлетворительную работу поставщика услуг в Роспотребнадзор или в местную администрацию.

    Также, если батареи не нагреваются и не нагреваются, а находятся в плохом состоянии и этот факт подтвержден, плательщик услуг имеет право на компенсацию, чтобы снизить стоимость услуг. Сервисная компания обязана его пересчитать. Если она откажется, можно смело подавать на нее в суд.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Статьи про российские законы, советы и решения проблем
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: