В некоторых случаях они правы, и то, что вода идет из их квартиры, не означает, что они виноваты. Причина появления бухты может заключаться в халатности коммунальных служб, которые не выполняют свои обязательства перед жителями. В остальных случаях, когда виноваты соседи, они вынуждены обращаться в суд.
Ответственность ли по закону
Взаимоотношения потерпевшего залива и правонарушителя регулируются жилищным и гражданским законодательством, необходимые нормы содержатся в Гражданском кодексе (ГК) Российской Федерации и в правилах эксплуатации многоквартирных домов. У каждого наводнения есть ответственное лицо, которое обязано возместить жителям причиненный ущерб. Например, обязанность содержать в исправном состоянии все узлы и агрегаты в собственной квартире определяется положениями статей 210 ГК РФ и 30 Жилищного кодекса РФ.
Если нарушение функциональности узлов и агрегатов в квартире приводит к причинению вреда окружающим, он возвращается в полном объеме (ст. 1064 ГК РФ).
Особенность случаев на заливе квартир, когда соседи затопили и не хотят платить, заключается в выявлении виновных. Иногда это сделать непросто, процедура определения ответственного лица регулируется следующими правилами:
Основное правило — все, что не входит в квартиру, — это ответственность ЖКХ или управляющей компании. Владелец квартиры несет ответственность за право собственности на квартиру.
Радиаторы отопления не подпадают под это правило, их обслуживание и ответственность за их работоспособность лежит на государственной службе. Исключение составляют случаи, когда эти единицы меняются независимо от владельца квартиры. В этом случае ответственность за неисправность радиаторов отопления переходит к собственнику недвижимости.
Проблема определения ответственности за подтопление квартиры и ответственных за это лиц подробно рассматривается в этой статье.
Поэтому, если залив произошел, например, из-за повреждения конструкции стены из-за жидкостного насыщения балконной плиты квартиры, то требования о компенсации следует направлять в ЖЭК или управляющую компанию. Неправильная идентификация виновника приведет к финансовым и временным потерям.
Каким образом привлечь соседей за залив квартиры?
Ущерб, нанесенный заливом, можно возместить:
В первом случае стороны приходят к единому мнению, заключают договор, по которому автор наводнения обязуется возместить другой стороне причиненный ущерб. Если нет возможности договориться, решение вопроса о том, как привлечь соседей к заливу квартиры, нужно оставить на усмотрение Фемиды: обратиться в суд, подготовить дело, отстоять претензии, изложенные в заявлении.
Страховая компания возместит ущерб, если будет заключен соответствующий договор. Проблема в том, что его сотрудники сознательно уменьшают размер ущерба, занижая размер страховых выплат.
В судебном порядке необходимо взыскать со страховки ущерб, причиненный заливом:
- В случае полного отказа в возмещении ущерба в квартире, поврежденной заливом.
- Если суммы страховых выплат недостаточно для проведения восстановительных работ.
Во всех этих случаях вам нужно будет начать с документирования факта залива и стоимости нанесенного ущерба. Из-за этого:
- Составляется акт осмотра квартиры в заливе.
- Эксперт выдает отчет о размере причиненного ущерба.
Если первый документ выпускается пользователями бесплатно, за второй нужно платить. Средняя стоимость 7-8 тысяч рублей. Эти расходы могут быть переданы ответчику через суд. При погашении кредита, как правило, расходы на экспертизу несет проигравшая сторона.
Выплата ущерба происходит:
Мировое соглашение отличается от обычного тем, что заключается после направления заявления в суд на любой стадии рассмотрения дела.
Как действовать, если отказываются возмещать ущерб?
После первых срочных действий, связанных с устранением побега, обесточиванием квартиры, оформлением факта пролива, стороны приступают к выяснению отношений. Если виновник не хочет платить, необходимо:
- Примите необходимые меры для обращения в суд.
- Регулярно сообщать о принятых мерах или намерениях будущего ответчика, чтобы заставить его добровольно оплатить причиненный ущерб.
Основные действия, которые нужно предпринять, если соседи затопили и не хотят платить, — это получить акт наводнения и провести обследование. Никаких специальных демонстрационных действий проводить не придется, виновный будет официально проинформирован:
И в первом, и во втором случае ему будет предложено присутствовать как во время экзамена, так и во время аттестации, ему будет предложено подписать подготовленные документы.
Кроме того, рекомендуется после составления акта связаться с будущим ответчиком и объяснить, что его отказ добровольно возместить причиненный ущерб будет иметь для него негативные последствия, а именно:
- Компетентность.
- Запрос на юридические услуги.
- Оплата госпошлины и нотариальные услуги.
Все расходы несет ответчик, окончательная сумма от оригинала, заявленного потерпевшими, может отличаться в 2 раза и более. Это веский аргумент для согласия правонарушителя на урегулирование спора во внесудебном порядке.
Для ЖКХ такой порядок расчетов наиболее предпочтителен с финансовой точки зрения. Практика показывает, что судебные решения обязывают управляющие компании возмещать не только сам ущерб и расходы на эксперта, юриста, но и неустойку, возмещать моральные страдания. В результате общая сумма выплат увеличивается в 3 или более раз по сравнению с первоначально запрошенной суммой.
На каждом этапе, даже после подачи апелляции в суд, рекомендуется вести переговоры с виновником залива, чтобы убедить его разрешить спор мирным путем. Аргумент заключается в постоянно растущей цене, которую обвиняемый должен будет заплатить. Обосновывать позицию необходимо, ссылаясь на цифры — размер общей суммы, которую ответчик должен будет заплатить, если он ожидает решения суда.
Обращение в суд
Если виновник наводнения не отвечает требованиям пострадавших, отказывается от конструктивного диалога, необходимо подготовить заявление о нанесении ущерба. Срок подачи заявок — 3 года. Этого достаточно, чтобы решить вопрос, как привлечь соседей к заливу квартиры. Исключения предусмотрены законодательством в таких случаях:
- Пострадавший не знал о наводнении.
- Виновник принял меры по устранению причиненного ущерба.
- Непреодолимые обстоятельства.
- Иные случаи, предусмотренные статьей 202 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Жалоба должна содержать:
- Название суда, в который адресована потерпевшая.
- Данные об истце и ответчике, включая адрес проживания.
- Краткое описание происшествия — дата, место, причина.
- Список и подробное описание поврежденного имущества.
- Обоснование претензий со ссылкой на документальные доказательства.
- Требования.
- Дата составления апелляции и подпись истца.
Подсудность дела зависит от суммы иска. Если он не превышает 50 т.р. — Апелляция отправляется в мировой судья, если она превышает 50 т.р. — в районный суд.
необходимо быть готовым к тому, что ответчик подаст возражение против требований истца. Наиболее выгодная позиция для ответчика — обратить внимание суда на следующие моменты:
Это далеко не полный список возражений, но они наиболее важны для того, чтобы не обращать внимания на вопросы актера. Наконец, обвиняемый может подать встречный иск против потерпевших, указав на их проступки. Они могут включать:
- публичные угрозы убийством правонарушителю.
- нанесение ему физического урона.
- фальсификация документов.
- другие.
Особый случай — когда ответчиком выступает страховая компания. Он имеет аргументы в свою защиту, которые касаются не только действия и проведенной экспертизы, но и несоблюдения условий контракта, а именно:
Кроме того, размер ущерба в отчете нанятого истцом эксперта может не совпадать с указанным в отчете страховщика. Суду придется вызвать обоих специалистов, выслушать их аргументы и принять точку зрения одного из них или назначить судебно-медицинскую экспертизу.
О том, как подать в суд на затопленных соседей, читайте в этой статье.
Полезное видео
Заключение
Ссора с соседями, из квартиры которых произошло наводнение, — неконструктивный ход, который не сулит ничего, кроме неприятностей. Даже если они виноваты, а не коммунальные предприятия, поддержание с ними хороших отношений и поиск общего решения — самый безопасный способ.
Конфликт может сыграть против потерпевших, породить встречные иски, что заставит их отказаться от заявленных требований. Эффективное разрешение спора, в котором соседи затоплены и не хотят платить, возможно только на уровне правоотношений. В законе нет места эмоциям; требует от сторон четких аргументов и документальных доказательств. Следует сосредоточить усилия на их сборе.