Ущерб, причиненный наводнением, может быть возмещен в порядке предосторожности или в судебном порядке. Для этого необходимо правильно зафиксировать сам факт повреждения и оценить его размер. Недостаточно просто заполнить образец акта.
Это форма документа, и жертва должна понимать его содержание, какие цели он преследует, порядок его составления. Знание всего процесса получения компенсации в связи с наводнением жилья избавит вас от ошибок, которые могут привести к отказу в претензиях.
Общие положения
Забегая вперед, можно отметить, что не всегда необходимо составлять акт о последствиях. Необязательно, если виновный признает свою вину и готов:
- Немедленно оплатите причиненный ущерб.
- Возместите ущерб в течение нескольких дней.
- Выдавайте квитанцию, в которой он соглашается заплатить определенную сумму до истечения разумного срока.
- Он заключает соглашение, в котором признает вину и берет на себя ответственность за устранение причиненного ущерба в короткие сроки.
Виновный в нанесении ущерба может продемонстрировать готовность возместить причиненный ущерб, но в действительности для этого потребуется время.
Если в течение нескольких дней не было достигнуто конструктивного решения, не оформлена расписка или договор, факт затопления должен быть задокументирован. Последние дни не отнимают у пострадавшего возможности составления акта осмотра.
Более того, через несколько дней появятся следы разрушения, которые в первые часы или дни не заметны. Их описание более четко продемонстрирует размер причиненного ущерба.
Основная цель рассматриваемого действия — задокументировать происшествие. Отображает следующую информацию:
- Когда и где произошло наводнение.
- Неисправность, отказ какого-либо оборудования или устройства привел к утечке.
- Виновник аварии.
- Причинно-следственная связь между заливом и нанесенным ущербом.
Альтернативы осмотру квартиры после наводнения нет. Это юридически значимый документ, который принимается к рассмотрению в суде. Еще один важный документ — это экспертный отчет. Но вы не можете получить это без представления.
Адвокаты юристов: Несмотря на то, что компенсация не была получена от виновного в аварии, независимо от достигнутых договоренностей, лучше всего составить соответствующий документ.
Это бесплатная процедура, но получив документ на руки, у потерпевшего появляется больше «простора для маневра», а именно:
Акт действителен 3 года. На этот раз достаточно убедиться в несправедливости управляющей компании или арендатора, из-за которой произошел убыток, и отправить дело в суд для защиты прав собственности.
Процедура обследования и составления документа
Чтобы составить акт осмотра квартиры после затопления, необходимо:
- Обратитесь в службу экстренной помощи — по телефону или лично.
- Оставьте заявку на осмотр помещения, пострадавшего от наводнения.
- Согласуйте дату и время работы сотрудников управляющей компании.
Постановление Правительства Российской Федерации от 29.07.2012 г. 354 от 2011 года предусматривает, что акт о последствиях залива должен быть составлен в течение 12 часов с момента подачи заявления. Однако есть обстоятельства, препятствующие выполнению этого требования.
Это необходимое присутствие виновника наводнения при составлении акта. Если сосед порядочный, понимает, что причинил вред другим жильцам, не скрывается от коммунальных служб и пострадавших, акт оценки квартиры может быть составлен в срок, указанный в постановлении. Никаких препятствий к его соблюдению нет, если вина лежит на управляющей компании.
Но часто бывает иначе: арендаторы, из-за которых произошел убыток:
Отсутствие подписи виновного в акте осмотра квартиры делает его недействительным в качестве доказательства; в суде такой документ не принимается в качестве подтверждения искового заявления.
Выход — предоставить доказательства того, что письменные сообщения о предстоящей экспертизе были отправлены подсудимому, которого он проигнорировал. Для этого на его адрес отправляется заказное письмо с описью. По этой причине подготовка документа может начаться через 3-10 дней после подачи заявления.
Другой вариант — чтобы члены комитета и присутствующие во время проверки могли задокументировать публичный отказ виновника наводнения участвовать в составлении отчета. Рекомендуется использовать оба варианта:
- Уведомить письменно после получения документального подтверждения.
- В день проверки вся комиссия еще раз связывается с автором флуда, на месте документально фиксируя факт отказа.
Лица, которые проводят осмотр и составляют акт осмотра квартиры после затопления, назначаются из числа сотрудников и жителей предприятия, не пострадавших в результате ДТП.
Пострадавшие и виновные в затоплении не могут входить в состав комиссии, потому что им интересно. Они могут участвовать в проверке и подписывать документ только при наличии.
Несколько советов по выбору соседей для комиссии:
Подробнее о том, как составить отчет о наводнении квартиры, читайте здесь.
Если спор выходит за рамки предварительного производства, судья может поставить под сомнение объективность заключения акта, если у членов комиссии есть проблемы со зрением и слухом. Свидетельствование также потребует времени, усилий и доброй воли. Это нужно учитывать при принятии решения, кому звонить: 45-летнему соседу снизу, которого нужно уговорить принять участие в процедуре, или 80-летнему соседу по площадке, готовому подписать любой документ.
Сотрудник управляющей компании должен быть инженером-техническим специалистом. Отсутствие в комиссии специалиста, который на экспертном уровне может измерить причиненный ущерб, также ставит под сомнение объективность осмотра квартиры. Если такого специалиста не было, документ был составлен без него, вам обязательно придется провести экспертизу.
Образец документа
Документ должен содержать необходимую информацию, юридически значимые факты. К ним относятся следующие данные:
- Кто составил акт, по какому адресу и в какой день (дату).
- Название документа.
- Из-за этого, по какой причине произошла утечка (поломка стиральной машины, лопнувший кран, порванная подводка и т.д.).
- В квартире залита горячая или холодная вода.
- Список объектов недвижимости, пострадавших от наводнения.
- Подробное описание повреждений.
По окончании составления все члены комиссии и участники проверки (потерпевшие и виновные) ставят свои подписи.
В обязанности членов комиссии входит перечисление и описание материального ущерба, нанесенного конструктивным элементам. От них не требуется описывать ущерб, нанесенный личному имуществу жителей, но они могут удовлетворить запросы потерпевших.
По окончании процедуры потерпевший и преступник (при его наличии) получают обыск в квартире. Если лицо, вызвавшее наводнение, отказывается присутствовать на работе комиссии, копия документа на него не делается. В дальнейшем виновнику будет сложно его достать, если управляющая компания или пострадавший сосед не пойдут ему навстречу.
Документ оформляется:
Его размер напрямую зависит от степени повреждения и особенностей планировки: чем больше ущерб и сложнее построено помещение, тем длиннее описание и заключение комиссии.
Чтобы облегчить составление акта обследования квартиры после наводнения, образец можно скачать заранее, и на его основе подготовить форму, которую нужно будет только заполнить. Об этом предупреждают членов комиссии, а в документе умышленно есть строки о поврежденном имуществе в том или ином случае. Это упростит задачу сотрудникам управляющей компании, они охотнее согласятся описать личное имущество жителей, пострадавшее от наводнения.
Узнайте больше о том, как бросить вызов закону о многоквартирных домах, в специальной статье.
Последствия затопления: подводные камни
На описанные выше алгоритмы и правила действий влияют:
- Действия виновника.
- Интерес страховой компании, которая по договору обязана выплатить компенсацию за ущерб, причиненный наводнением.
- Человеческий фактор.
- Отсутствие профессиональных юридических знаний и навыков досудебного и судебного разрешения споров.
Поэтому даже правильно составленный акт не гарантирует победу дела в суде.
Желательно прочитать отдельный материал — жалобу на отсек квартиры.
В апреле 2016 года Тушинский районный суд столицы рассмотрел дело о наводнении по вине управляющей компании. Заявитель спросил:
Квартира была застрахована, и, по оценке местных экспертов, общий материальный ущерб от наводнения составил около 170 тысяч рублей. После экспертизы цифра была скорректирована до 186 тысяч рублей. Из этой суммы 66 т.р выплатила страховщик.
Особенность ситуации в том, что:
Не получив полную оплату страхового случая, истец потребовал в судебном порядке оставшуюся сумму ущерба в размере 120 тысяч рублей у управляющей компании.
Запросы были частично выполнены. Решением суда управляющая компания обязалась выплатить истцу указанные в заявлении 120 тысяч рублей. В возмещении морального вреда отказано в полном объеме.
взыскание компенсации с управляющей компании вполне возможно. Ошибки заявителей, приведшие к отклонению этих требований, связаны с отсутствием доказательств:
Суды скептически относятся к таким искам, особенно если они выражены в десятках и сотнях тысяч рублей. Разумная сумма компенсации морального вреда составляет 5-10 тысяч рублей.
Полезное видео
Заключение
При составлении акта о последствиях бухты следует помнить, что это инструмент. В умелых руках позволяет полностью компенсировать ущерб, нанесенный наводнением. Сюда входят расходы на проведение экзамена, нотариальные и юридические услуги, государственные налоги и даже моральный ущерб.
Поэтому рекомендуется обращаться за помощью к юристам, практикующим в жилищных спорах. Их помощь позволит не только избежать лишнего эмоционального дискомфорта, но и разрешить конфликт быстро и с максимальным эффектом для заинтересованного человека.