Как действовать, если произошел залив квартиры соседями сверху — анализ судебной практики

В спорах, связанных с подтоплением жилых помещений, речь идет о сотнях и тысячах дел в разных регионах России. На самом деле такие ситуации случаются чаще. Кому-то удается мирно разойтись, не вовлекая в спор полицию и государственные службы. Но многие, оказавшись в сложной ситуации, пострадав от наводнения, просто не хотят связываться с недобросовестными соседями. Но тщетно!

Суд как итог после досудебного порядка

Как показывает судебная практика по затоплению квартиры, решительные и грамотные действия позволяют полностью возместить причиненный материальный и нематериальный ущерб, а также получить дополнительную компенсацию от коммунальных служб, отказавшихся удовлетворить требования пострадавших жителей.

Мировое разрешение спора с виновником — лучший вариант для обеих сторон. Такой подход позволяет:

1. Избегайте ненужных временных и финансовых затрат на юридическую помощь.
2. Начните быстрее устранять последствия наводнения.
3. Поддерживайте добрососедские отношения.

Предварительная договоренность может быть завершена в течение часа, когда правонарушитель выслушает просьбы потерпевших и немедленно и полностью их выполнит. Это не редкие случаи, зависящие от добросовестности обеих сторон, когда пострадавшие предъявляют обоснованные претензии, а сосед, пострадавший от наводнения, немедленно обязуется компенсировать причиненный ущерб.

В других ситуациях сторонам (особенно потерпевшим) придется столкнуться с этапом расследования, которое включает:

1. Получение акта комиссии на залив квартиры.
2. Найти и нанять оценщика, который даст экспертное заключение о нанесенном ущербе.
3. Если наводнение произошло по вине ЖЭК или управляющей компании, они могут отказать в выдаче акта.

Пострадавшие жители должны будут подать жалобу в прокуратуру, чтобы повлиять на халатных государственных менеджеров и служб.

Выдача акта о заливе квартиры является обязанностью субъектов оказания жилищно-коммунальных услуг.

Судебная практика по затоплению квартиры соседями показывает, что получение акта может занять месяц. Это усложняет досудебное разрешение споров с недобросовестными соседями, которые ожидают, что потерпевшие не смогут получить ключевые документальные доказательства, а это означает, что их шансы на победу в суде невелики. К сожалению, это так, отсутствие наводнения резко снижает возможность компенсации ущерба, нанесенного наводнением.

Ошибочно считается, что предварительное мировое соглашение заканчивается заключением соглашения с виновной стороной. В дальнейшем человек, причастный к наводнению, может отказаться от выполнения взятых на себя обязательств.

Для потерпевших это означает, что они смогут получить деньги за поврежденное имущество через суд. Необходимо подготовить пакет документов и составить жалобу, дождаться решения суда и результатов работы судебных приставов. Исключение: в ходе судебного разбирательства заключается мировое соглашение.

Специфика дел о затоплении

Его результат зависит от результатов экспертной оценки. Получить его можно только после регистрации Закона о Персидском заливе. Выполнение этих работ — непростая услуга, некоторые требования предъявляются к оценщику и используемому им оборудованию (лицензионное программное обеспечение, сертифицированный лазерный дальномер, нивелир и т.д.).

В основе грамотной защиты виновника наводнения лежит аргумент о том, что экспертная оценка была проведена некорректно, физическое или юридическое лицо не имело соответствующей лицензии и сертифицированного оборудования.

На осмотр пострадавшего имущества у специалиста может уйти от нескольких недель до месяца. Если получен только один результат оценки, суд принимает решение на основании своих выводов.

Если по делу о затоплении квартиры проводится два расследования — истцом и обвиняемым — для дачи показаний в суд вызываются все специалисты, проводившие экспертизу. Каждый из них указывает:

1. Причины, по которым каждая недвижимость включена в оценку.
2. Как оценивается ущерб для каждой локации.

Выслушав показания каждого эксперта, суд принимает сторону того, чьи доводы оказались наиболее убедительными. Это результат вашей оценки, который повлияет на решение.

Если вызов двух специалистов и их показания не исказили суд в ту или иную сторону, доводы не казались убедительными, назначали судебно-медицинскую экспертизу. Решение принимается по результатам данного заключения.

Готовимся к рассмотрению (пакет документов, сроки)

Подготовка к суду включает сбор всех необходимых документов, которые понадобятся для доказательства размера причиненного ущерба. Поэтому к обращению прилагаются:

1. Закон о наводнении.
2. Экспертная оценка.
3. Жалоба на ЖЭК или управляющую компанию, ответ правоохранительных органов (если в действии изначально было отказано).
4. Копии лицензий и сертификатов, подтверждающих законность сдачи экзамена.
5. Фото- и видеоматериалы, если кадры сняты с целью устранения следов повреждений.
6. Договор о возмещении ущерба от наводнения, если таковой был подписан, но виновник отказался выполнять свои обязательства.

Первые два документа имеют наибольшую юридическую силу. В акте должна быть указана следующая информация:

То есть еще до проведения оценки оценщика делается предварительное заключение о нанесенном ущербе. Поэтому важно, чтобы акт был составлен как можно быстрее, при этом хорошо видны следы повреждений.

Акт составляется в произвольной форме в трех экземплярах: один остается в ЖЭК или в управляющей компании, два других передаются потерпевшему и правонарушителю. Подписано всеми людьми, присутствовавшими при осмотре затопленной квартиры.

Чтобы подать заявку на экзамен, необходимо предоставить:

1. Паспорт клиента.
2. Свидетельство о праве собственности на квартиру.
3. Паспорт недвижимости (технический или кадастровый).
4. Закон Персидского залива.

После получения экспертизы, копий свидетельств и лицензии на выполнение работ можно приступать к составлению претензионной декларации. Он должен подготовить ходатайство о запросе у ответчика документов о том, что занимаемое им жилье принадлежит ему на основании договора аренды или имущественных прав. Установление права собственности на квартиру виновного включается в состав доказательств в случае затопления квартиры.

О том, как оформляется заявление в суд о возмещении убытков, мы читаем в этой статье.

Положение главы 12 ГК РФ устанавливает срок давности в случае залива квартиры в 3 года. На этот раз достаточно обратиться в суд, но с его помощью можно урегулировать спор с виновными в досудебном порядке.

Взыскание морального вреда: разъяснения Верховного суда

Верховный суд разъяснил, как разрешать споры в случае затопления квартиры соседями. Принимая решение по делам о подтоплении квартир, суды учитывают, что:

1. Собственники квартир обязаны поддерживать надлежащие жилищные условия (ст. 210 ГК РФ и ст. 30 ТК РФ).
2. Причиненный материальный ущерб возмещается полностью (ст. 1064 ГК РФ).

Например, в одном из дел суд удовлетворил заявление, в котором подтопление квартиры произошло из-за повреждения шланга стиральной машины, принадлежащего ответчику. Поскольку это его собственность, требования заявителя были удовлетворены в полном объеме.

В другом случае прорыв стояка горячей воды, который находился на чердаке, привел к наводнению. Несмотря на то, что это имущество принадлежит всему дому, за его надлежащее содержание отвечает ЖЭК, суд удовлетворил требование. Причина: подсудимый посчитал излишним представлять суду доказательства того, что наводнение произошло не по его вине.

Несмотря на очевидные факты, по словам обвиняемого, именно он должен доказывать свою позицию в суде.

Следующий пример касается подтопления квартиры, произошедшего из-за водостока в подвале многоквартирного дома. Виновником стала управляющая компания, действия которой были признаны нарушением положений статьи 162 ТК РФ. Суд установил, что коммунальные службы ненадлежащим образом выполняли свои обязанности по обеспечению нормального состояния дома и коммуникаций.

В заявлении требовалось возмещение ущерба и штраф за отказ компании добровольно возместить ущерб, нанесенный имуществу. Судья согласился с этим иском, помимо компенсации материального ущерба, потребовал от ответчика компенсации за причиненные моральные страдания.

Руководствуясь положениями статьи 23 Закона о защите прав потребителей, суд назначил штраф в размере 1% от суммы причиненного ущерба за каждый день неудовлетворенной жалобы. Обратный отсчет производился по истечении 10 дней с момента подачи потерпевшим исков о компенсации в управляющую компанию.

Но что касается попыток взыскания с соседей морального вреда при затоплении квартиры, судебная практика показывает, что эти требования, скорее всего, будут отклонены.

В случае частичного возмещения ущерба в результате затопления квартиры стороны подали апелляцию. В первой инстанции определенные расходы были исключены из суммы причиненного ущерба, ссылаясь на то, что заявитель производил ремонт самостоятельно, не прибегая к услугам коммерческих организаций.

В апелляции было принято иное решение, отменив первоначальное решение. Судьи пришли к выводу, что личные усилия заявителя не являются поводом для игнорирования затрат на рабочую силу и связанных с этим затрат, включая закупку материалов, НДС на них.

Самостоятельное устранение ущерба не является основанием для недооценки размера ущерба. Личный труд — это те же затраты, которые должен компенсировать ответчик.

Полезное видео

Заключение: исход в пользу ответчика

Безусловно, грамотные и решительные действия приводят к желаемому результату. Однако не каждый, кто пострадал от наводнения, способен самостоятельно провести такие действия, собрать необходимые документы, провести предварительное урегулирование спора и при необходимости отстоять свои интересы, обратившись в суд с целью затопления квартиры.

Напротив, несвоевременное устранение следов повреждений, надежда на добросовестное поведение соседа — все это ухудшает положение потерпевшего, существует судебная практика по затоплению квартиры в пользу обвиняемого. Результат — финансовые потери, душевные переживания и неприятное послевкусие на всю жизнь.

Такого развития событий можно избежать, если компенсировать некомпетентность в юриспруденции обращением к юристам, практикующим в сфере жилищных споров. Просто заключите с ними договор, оформите доверенность на представление интересов, и они возьмут на себя все досудебные и судебные вопросы. Стоимость их услуг будет включена в сумму иска и востребована ответчиком.