Управление кондоминиумом осуществляется жилищно-эксплуатационной организацией, управляющей компанией или товариществом собственников жилья.
Их деятельность по поддержанию дома в хорошем состоянии, текущему ремонту и благоустройству прилегающей территории строго регулируется законодательством.
Должна ли управляющая компания отчитываться перед арендаторами о результатах своей работы? Он должен, это его прямая обязанность, прописанная в Жилищном кодексе страны.
Ежегодно Управляющая компания предоставляет домовладельцам отчет о проделанной работе. Это общедоступный документ, к которому может получить доступ любой желающий.
О том, что должен содержать этот документ и как с ним познакомиться, поговорим дальше.
Обязанность о предоставлении отчета
Сообщение об Уголовном кодексе держателям МКД является прямым обязательством, а не альтернативным правом. Этот документ по сути является подтверждением проделанной управляющей компанией работы и потраченных на нее средств.
Собственники ежемесячно оплачивают жилищно-коммунальные услуги, ремонт дома и другие платежи. Они имеют полное право на достоверную информацию о том, как расходуются их средства.
Отчет управляющей компании собственникам за прошедший год выдается на основании запроса, направленного в ее адрес.
Не только владельцы кондоминиумов, но и государственные учреждения и различные ведомства, участвующие в отношениях, могут подать письменную апелляцию в управляющую компанию.
Нормативная база
Как Управляющая компания должна отчитываться перед собственниками, определяется специальными положениями. Основным документом, устанавливающим характер взаимоотношений собственника квартиры и управляющей компании, является договор на управление домом.
Пункты о возможности получения информации о проделанной работе обычно записываются в договоре управления домом.
Кроме того, Уголовный кодекс действует на основании других законов, в частности:
- ЖК РФ. Изобразительное искусство. 162 ТК РФ обязывает организацию по управлению кондоминиумом ежегодно предоставлять собственникам квартир отчет о проделанной работе за последний год.
- Постановление Правительства Российской Федерации от 29.07.2012 г. 731 «Утверждение стандарта раскрытия информации организациями, работающими в сфере управления СКБ».
Управляющая компания обязана предоставить отчет о проведенных мероприятиях в первом квартале текущего года, если иное не предусмотрено договором управления домом.
То есть фактически владельцы своих договоров с управляющей компанией могут утвердить иную периодичность представления данных. Однако чаще всего все они придерживаются установленной нормы ТК РФ.
Управляющие компании должны нести ответственность, даже если они не выполнили свои обязательства. Отказаться в предоставлении данных они могут только в том случае, если запрос сделан не владельцем помещения, а посторонним лицом.
Где размещается отчёт?
Отчет обычно составляется в произвольной форме и распечатывается, после чего развешивается, чтобы каждый мог увидеть его у входа в дома.
Кроме того, нормы Жилищного кодекса РФ обязывают управляющие компании включать его в государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства.
Постановление правительства п. 731 также обязывает Уголовный кодекс опубликовать отчет на одном из следующих электронных сайтов:
На сайтах отчет выкладывается в 2021 году по определенной форме, которая официально утверждена Приказом Минстроя Российской Федерации от 25.07.2012 г. 882 / PR.
Жители могут самостоятельно утвердить форму отчетности, но для этого им придется согласовать свое решение с мнением управляющей компании.
Содержание отчета УК
Остановимся на том, какими должны быть отношения управляющей компании к собственникам. Какого рода информацию он должен содержать?
Если законодательством не предусмотрены особые требования к внешнему модулю, содержание отчета строго регламентируется.
Управляющие компании обязаны предоставить следующую информацию:
В документе должна быть отражена задолженность арендаторам за предоставленные услуги и задолженность уголовного кодекса перед ресурсодобывающей организацией.
Отчёт о выполнении договора управления домом
Отчет о выполнении соглашения об управлении домом содержит только информацию, непосредственно относящуюся к содержанию дома.
Документ содержит информацию:
В отчете о выполнении договора управления домом отдельной записью следует выделить финансовую отчетность, направленную на капитальный ремонт.
Финансовый отчёт
Управляющая компания не обязана отчитываться перед собственниками за использование собственных средств организации. Это касается оплаты труда сотрудников управляющей компании, ремонта офисных помещений и других выплат.
Финансовый отчет должен касаться только расходования средств, которые Уголовный кодекс получил от собственников квартиры и направил в управление домом. Это коммунальные платежи, средства на капитальный ремонт и т.д.
Финансовый отчет является частью годового отчета управляющей компании и не оформляется в виде отдельного документа.
Эта информация может быть предоставлена в виде отдельного документа только по запросу заинтересованной стороны, даже до даты, запланированной для следующего отчета.
Отчёт по текущему ремонту
Текущий ремонт, в отличие от капитального, происходит гораздо чаще по мере необходимости. Причиной ремонта может быть инициатива арендаторов или управляющей компании, а также аварийные поломки и неисправности важнейших систем обслуживания дома.
В отчете о текущем ремонте многоквартирного дома должна быть отражена информация о затраченных средствах на ремонт, продолжительных работах и ответственных лицах.
Должна быть возможность связаться с менеджером в случае разногласий с арендаторами или обнаружения фактов о некачественных услугах.
Как можно потребовать отчёт от УК?
Многие задаются вопросом, как запросить отчет у управляющей компании РОШХ или ее управляющей компании. В общем, для получения этой информации необходимо отправить запрос на отчетность в управляющую компанию. Это необходимо сделать в письменной форме, адресовав обращение руководителю управляющей компании.
Иногда жители не могут получить необходимую информацию от своей управляющей компании. Так что вы должны попытаться получить это из других источников или попытаться привлечь к ответственности уголовный кодекс.
Распоряжением Правительства Российской Федерации от 29.07.2012 г. 731, управляющие компании обязаны хранить всю документацию последние 5 лет.
Следовательно, если Управляющая компания воздерживается от представления годового отчета, это может рассматриваться как незаконное или коварное намерение скрыть информацию от домовладельцев.
Отчет всегда доступен на официальном сайте управляющей компании или в ГИС ЖКХ — https://dom.gosuslugi.ru/#!/main.
Если организация нарушила сроки предоставления отчетной информации, жалоба должна быть написана руководителю управляющей компании. Если это не привело к желаемому результату, вы можете отправить апелляцию в районную прокуратуру или Государственную жилищную инспекцию. Вы даже можете обратиться в суд, чтобы привлечь виновного к ответственности.
За невыполнение предписаний жилищной инспекции управляющей компании грозит административный штраф в размере 250-300 тысяч рублей.
РОШХ — это специальный проект и электронный сервис, с помощью которого вы можете заставить работать свои коммунальные услуги. Их помощью можно воспользоваться в том случае, если у вас самого нет времени и желания отправлять жалобы во всевозможные инстанции. Вам просто нужно зайти на сайт — https://roszkh.ru/ и оставить заявку.
Сотрудники проекта направят его напрямую в Государственную жилищную инспекцию и другие регулирующие органы. По закону ответ должностного лица должен быть получен в течение 30 дней с момента отправки апелляции.
В случае нарушения должностным лицом этих сроков его могут привлечь к административной ответственности и наложить штраф до 100 тысяч рублей за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан.
Если все соседи отправят такие запросы, шансы получить быстрый ответ и решить проблему значительно возрастут.
Управляющая компания в соответствии с договорами управления многоквартирным домом обязана безупречно выполнять свою работу и ежегодно отчитываться перед арендаторами, которые ее оплачивают.
Отчет МК должен предоставляться по запросу заинтересованного лица и включать всю информацию о продленных работах за отчетный период и затраченных на них средствах.
Несообщение или уклонение от его предъявления является административным правонарушением, за которое предусмотрена ответственность в виде санкций.
