Если вы живете в многоквартирном доме не на первом этаже, рано или поздно это может произойти — вы станете виновником соседского наводнения. От такой неприятности никто не застрахован, если, конечно, о страховке не позаботились заранее. Как себя вести в этой ситуации? Что делать в первую очередь? Все по порядку.
Что делать, если произошел залив?
Главное в случае наводнения — не поддаваться панике. При соблюдении определенного алгоритма действий можно избежать материальных потерь за счет компенсации ущерба соседям снизу. Не уверены, что наводнение произошло по вашей вине? Значит, первое, что нужно сделать — это вызвать комиссию ЖЭК или вызвать независимого эксперта.
Не спешите устранять последствия наводнения: набрать воду с пола, очистить стены, потолок, для начала все это необходимо зафиксировать с помощью фото или видео, вызвать свидетелей, которые впоследствии могут подтвердить факт потери.
Чтобы определить виновника потопа, необходимо разобраться в его причинах, их может быть несколько:
В любом случае для дальнейшей защиты прав и определения истинных причин потребуется экспертное заключение.
Все обстоятельства и причины аварии необходимо фиксировать в специальном документе — акте наводнения. Он составлен специалистами, прибывшими на место утечки.
Если вы хотите воспользоваться услугами бесплатной экспертизы, вы можете вызвать комиссию жилищно-коммунального хозяйства, однако стоит отметить, что эти специалисты не часто встают на сторону собственника, поэтому вам следует внимательно прочитать, что указали специалисты в акт наводнения. Чтобы быть уверенным, что причины аварии были установлены объективно, вы можете воспользоваться услугами независимого эксперта, если ущерб произошел не по вашей вине, виновник оплатит его услуги.
Какие особенности оформления акта о затоплении квартиры? Рекомендуем прочитать отдельную статью.
При проведении обследования необходимо учитывать несколько важных моментов:
- необходимо максимально подробно ознакомить приехавшего на объект специалиста с тем, как, в какое время началась авария, по возможности пройти к соседям внизу и зафиксировать факт подтопления их имущества.
- Часто соседи снизу сами вызывают экстренные службы, а комиссия по возможности старается присутствовать при осмотре и подписании актов наводнения и оценки имущества, по возможности делает копии этих документов.
- Часто сотрудники бюро недвижимости предлагают не составлять акт о наводнении и ограничиться одной записью в дневнике, не соглашайтесь с этим, потому что этот документ будет главным аргументом для доказательства вашей невиновности в случае обращения в суд.
- Акт наводнения необходимо оформить в 2-х экземплярах, один забирает специалист, второй должен оставаться у вас на руках.
- Перед подписанием акта внимательно прочтите, что там написано: если указана причина ДТП, то обстоятельства, при которых она произошла. Если вы не согласны с содержанием по объективным причинам, не подписывайте документ, обратитесь в другую экспертную службу.
У вас есть вопрос об оплате при заполнении квартиры?
Обратитесь к опытному жилищному юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией!
Горячая линия в Москве: 8 (495) 131-95-79
Задайте вопрос
Ответственность
Статья 1064 ГК РФ гласит, что ущерб, причиненный имуществу физического или юридического лица, должен быть полностью возмещен лицом, причинившим ущерб. В пунктах 1 и 2 59 главы Гражданского кодекса Российской Федерации можно найти разъяснения о правилах и порядке возмещения ущерба, причиненного имуществу, здоровью и жизни граждан.
Это:
Нюансы, связанные с ответственностью за залив квартиры, подробно рассматриваются в этом материале.
Как выиграть суд?
Если вы уверены в своей невиновности, а соседи подали иск и потребовали от вас возмещения ущерба и уже успели подать иск в суд о том, что вы их затопили, вам нужно тщательно подготовиться, чтобы защитить свои интересы.
Эта инструкция поможет понять, что делать, если вы затопили соседей снизу, как не платить и как правильно выстроить оборонительную позицию.
Для начала нужно внимательно ознакомиться с материалами по делу. Помимо самого претензионного заявления, материалы должны содержать следующие документы:
- Два экземпляра актов на залив (аварийной службы и комиссии ЖЭК). В случае автономного устранения ДТП акт должен быть в копии.
- Отчет об оценке повреждений.
- Контракт и акт выполненных работ с компанией, проводившей оценку.
- Квитанция или договор об оказании услуг адвоката (если истец ими воспользовался).
Внимательно изучите отчеты о проливе и оценки ущерба. Во-первых: в акте бухты необходимо указать причины аварии, если она произошла не по вашей вине, сообщите об этом в суд. Во-вторых: в обоих актах информация должна быть одинаковой; некоторые люди могут менять старые следы наводнения на новые, чтобы заработать больше денег.
Если вы видите неточности в данных по документам, вы можете назначить независимую экспертизу, и в этом случае судебное заседание будет отложено.
Независимое рассмотрение не обязательно должно проводиться до суда, но оно также может проводиться во время рассмотрения дела.
Аргументами, по которым суд может встать на вашу сторону и отказать в требовании компенсации от истцов, могут быть:
Инструкция к применению
Если вы являетесь виновником наводнения, вам не нужно ждать, пока сами соседи придут к вам с жалобами, а тем более предъявить иск о возмещении ущерба. Фактически, по мнению судьи, помимо материального ущерба, помимо судебных издержек возможно взыскание компенсации морального вреда. В этом случае сумма будет значительно выше.
Можно попробовать мирно договориться. Если у вас хорошие отношения с соседями, есть вариант вообще не платить, просто чтобы ликвидировать все последствия наводнения. Или купите материалы и наймите рабочих для их ремонта.
Все договоренности сторон должны фиксироваться на бумаге (квитанция о получении денег, отказ от претензий и т.д.).
Если соседи согласны, что наводнение произошло не по вашей вине, вы можете подать совместный иск против виновника аварии. В этом случае компенсацию могут получить не только соседи, но и вы (за поврежденные стены, ковер, пол, мебель).
Как правильно оспорить поступок в заливе? Прочтите здесь.
Практика дел
По этим случаям есть много претензий. Как правило, при вынесении приговора суды руководствуются решениями по рассмотренным выше делам. Если проанализировать судебную практику по заявлениям о возмещении ущерба от затопления квартир, можно выделить решения, к которым суд склоняется чаще всего:
Кроме того, в случаях, когда ответчики наводняли соседей снизу, практика имела прецеденты, когда иски отклонялись из-за необоснованно завышенных требований истца. То есть виновнику ДТП удалось доказать, что актер хотел получить дополнительную выгоду из этой ситуации, полностью отказавшись выполнять претензии в приложении.
Более того, нередки случаи, когда обвиняемому удавалось доказать свою невиновность в инциденте. Доказательствами послужили акты бухты или результаты независимой экспертизы.
Полезное видео
Заключение
Из анализа судебной практики можно сделать вывод, что суд, если вы затопили своих соседей, не всегда встает на сторону истца. Если вы не впадете в панику при ДТП, соберете все необходимые доказательства невиновности и правильно выстроите линию обороны, есть все шансы, что вы не выплатите компенсацию за нанесенный квартире снизу ущерб.