Как сделать перерасчет за коммунальные услуги?

Как пересчитать счета?

Пересчет коммунальных услуг в соответствии с постановлением 354 проводится в случае предоставления гражданам России некачественных ресурсов с плановыми или внеплановыми отключениями для устранения и устранения неисправностей.

Кроме того, процедура проводится при отсутствии хозяев в доме более 5 дней. Стоимость коммунальных услуг будет снижена на процент или до полного освобождения от финансовых обязательств.

На каких основаниях пересчитывают

Около 40% жителей страны сталкивались с ситуациями, когда необходимо пересчитывать платежи. Если вы владеете или арендуете недвижимость, в любом случае налагается обязанность платить за газ, электричество, воду и другие услуги, предоставляемые государством.

Причины перерасчета предоставления коммунальных ресурсов следующие:

Как пересчитать счета?

  • пересчет коммунальных услуг при отсутствии арендаторов;
  • длительное прерывание приема любых коммунальных услуг при превышении разрешенного временного тарифа;
  • поставщик предоставляет ресурсы ненадлежащего качества;
  • сменился собственник недвижимости.
  • Пересчет счетов при отсутствии услуги производится в индивидуальном порядке после проверки законности и подтверждающей документации. Чтобы закрепить за собой право на пересчет, жители пишут заявление в управляющую компанию.

    Временный отъезд из дома

    Если граждан по каким-либо причинам в квартире нет, они могут запросить пересчет. На какой срок можно произвести перерасчет на коммунальные услуги — 5 календарных дней. Но эта процедура проводится с одним обязательным условием — в помещении не должно быть индивидуальных измерительных приборов.

    Плата за подачу электричества, газа и воды пересчитывается при отсутствии счетчиков. Если эти устройства будут установлены, данные о потреблении услуг все равно будут учитываться согласно их показаниям. Но гарантируется только пересчет вывоза мусора и использование подъемника.

    Если жильцы уехали в отпуск, находятся в другом городе по работе или в больнице, необходимо сообщить об этом руководящему органу. К заявлению прилагается документация, подтверждающая, что вы находитесь вдали от дома. Вы также можете заранее сообщить о своем намерении уехать. Затем специалисты предприятия отключат и закроют воду и газ.

    Сервис автоматически перестанет приходить домой. Если нет сообщения заранее, по прибытии требуется пересчет. У граждан есть только один месяц на это. И вам также необходимо знать, что обслуживание дома, такое как отопление, не пересчитывается.

    Как пересчитать счета?

    Порядок определения порядка соответствует указаниям Постановления Правительства РФ от 28.07.2012 г. 354 в разделе 4. Согласно данному нормативному акту декларация и документация, подтверждающие временное отсутствие людей в помещении, передаются в бухгалтерию управляющей компании.

    Согласно статье 90 Обозначенного Порядка, бухгалтерия определяет оплату коммунальных услуг с учетом количества дней, в течение которых потребитель временно отсутствовал. Точное количество календарных дней рассчитывается исходя из периодов отсутствия, без учета дня выезда из дома с днем ​​возвращения. Подавать заявление разрешается не ранее, чем за 5 дней отсутствия дома.

    при подаче заявления обязательно наличие документов. Если у собственника, подавшего заявку на перерасчет коммунальных услуг, нет документов, подтверждающих продолжительность выезда, управляющая компания взимает плату за полное использование газа, электричества и воды.

    допускается не предоставлять подтверждающие данные, если запрос был сделан до поездки. В это время будет блокировка приёма ресурсов.

    Если жители сочтут необходимым проигнорировать этот платеж, с ними будут обращаться в соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса России. Будет задержка платежа, которая может повлечь за собой штрафные санкции.

    Документация

    Прежде чем писать заявление в управляющую компанию на перерасчет коммунальных услуг, следует знать, какие документы необходимы.

    Арендодатель представляет:

      Как пересчитать счета?

    1. Копия заказа на отправку в командировку или справку о командировке. Справка из отдела кадров о том, что сотрудника отправили в командировку, также подойдет в качестве доказательства. Также прилагаются копии билетов с указанием даты и времени.
    2. Справка о лечении в лечебном учреждении или справка о лечении в санатории с проездными документами в виде копий.
    3. Проездные документы выдают резидентам с заверенной копией. При использовании электронного билета переводчик отправляет сертифицированную бумажную распечатку. Это касается и другой документации: посадочного талона на самолет, билета на поезд и других документов.
    4. Счет оплачивается за проживание в гостинице, хостеле или другом подобном месте.
    5. Подтверждение временной регистрации лица по адресу проживания.
    6. Карта предоставлена ​​садоводческим товариществом, что подтверждает факт нахождения людей на даче.
    7. Иная документация, подтверждающая факт отсутствия дома.

    Пакет документов будет зависеть от того, почему собственники отсутствовали. Классическая выписка пишется в произвольной форме.

    Письменный запрос содержит следующие данные: название УК, имя держателя, причину отсутствия и время, запрос на пересчет, прилагаемую документацию, а также подпись и дату.

    Подача некачественных услуг

    Как пересчитать счета?

    Инструкция, как пересчитать коммунальные платежи, если человек не проживал дома, является классической и используется многими горожанами. Меньший процент потребителей запрашивает услугу, если они получают некачественные ресурсы или в неподходящее время.

    Пример: проведение сверхлимитного ремонта. Согласно правилам, во время ЧП исполнитель должен сообщить проживающим в доме о причине, по которой сложилась такая ситуация. Все изменения в виде остановок и разрешений на съемку фиксируются в специальном реестре. Если жильцы обнаруживают неисправность, немедленно вызывается в травмпункт.

    Сообщение принимается по отклонениям от «разрешенных норм потребления» — числового показателя объема полученного ресурса. Стандарт утвержден Управлением государственной власти. Они используются при расчете стоимости оплаты услуг при отсутствии счетчиков.

    Что можно считать некачественным водоснабжением:

  • осадки в воде;
  • неприятный запах;
  • неестественный цвет;
  • отклонение от температурного режима.
  • Энергетические ресурсы по качеству:

  • сила тока отклоняется от заданных норм;
  • нет напряжения.
  • Нарушаются параметры нагрева:

  • недостаточное тепло;
  • перепады температур в комнатах.
  • При возникновении сомнительной ситуации обязательно заключение эксперта. Для установления факта некачественного водоснабжения собственники жилой недвижимости вправе произвести перерасчет платежей за коммунальные услуги.

    По письменному запросу в орган, уполномоченный предоставлять ресурс, составляется акт, в котором подробно описывается возникшая проблема. Этот документ отправляет Единый расчетный центр.

    В отправленных квитанциях отмечают, что проверяют оплату приема тепла. Отображается время оценки.

    При обнаружении нарушения подробно указывается характер с последствиями и передача ответа на вопрос, предпринимались ли попытки его устранения после обнаружения проблемы. Акт скрепляется подписями собственника дома или квартиры, сотрудника органа власти.

    Меняется собственник

    Как пересчитать счета?

    В 2021 году порядок пересчета расхода ресурсов в зависимости от причины отсутствия дома будет другим.

    Если имущество было приватизировано, потребуется приложение для перерасчета арендной платы с указанием даты регистрации реестров собственности в государственном реестре прав.

    Результаты перерасчета тарифов за неиспользование коммунальных ресурсов в связи со сменой арендатора отражаются в квитанции:

    1. Письменное заявление подается до отъезда.
    2. После переезда информация отображается на квитанции.

    Постановление правительства п. 354 четко сформулировал правила конвертации и права потребителей.

    Какие права и обязанности имеет потребитель

    У каждого арендатора есть информация о том, как работает управляющая компания, а также об ответственности самих потребителей.

    Какие права:

    Как пересчитать счета?

  • получать государственные услуги надлежащего качества в количестве, установленном законом;
  • получить данные о правильном расчете тарифов и размере платежей;
  • требование организации о проведении верификационного мероприятия для определения качества предлагаемого ресурса, по результатам которого составляется акт верификации;
  • получать полный объем информации, указанный в условиях договора между сторонами;
  • обязательство по перерасчету платежей за коммунальные услуги, изменение платы за продажу ресурсного продукта, не соответствующего качественным характеристикам;
  • требовать возмещения ущерба, причиненного несвоевременным пересмотром платежа;
  • ознакомиться с документами представителя компании для проверки счетчика, а также проникновения в дом;
  • решение проблемы с установкой испытательного оборудования, пусконаладкой, снятием индикаторов и передачей подрядчику;
  • обязанность пройти официальный контроль качества оказываемых услуг;
  • своевременность и полнота рассмотрения заявок на перерасчет коммунальных услуг.
  • Обязанность:

    Как пересчитать счета?

  • немедленное уведомление в случае возникновения чрезвычайной ситуации;
  • информировать в случае неработоспособности филиалов для личного пользования;
  • предоставить доступ к специалистам по обслуживанию;
  • разрешение на проведение проверки;
  • уведомление в случае увеличения количества проживающих в номере;
  • своевременное и полное погашение счета за предоставленный ресурс.
  • В случае нарушения уголовного кодекса или потребителя могут быть наложены штрафные санкции.

    Судебные разбирательства

    Судя по судебной практике, такие случаи довольно часты. Если сложившаяся ситуация не разрешится мирным путем, а заявки на перерасчет ЖКХ проигнорированы, остается вопрос, можно ли производить перерасчет в принудительном порядке.

    Срок давности — 3 года, в течение этого срока потребитель вправе попросить отстаивать свою позицию. Срок исковой давности — это период времени, в течение которого происходит судебный процесс по восстановлению нарушенных прав.

    Жалоба подается в общем виде. Какие данные указаны в требовании:

    1. Название судебного органа.
    2. Информация об истце и ответчике с указанием личных и контактных данных.
    3. Требования со ссылкой на законодательные акты.
    4. Стоимость иска.
    5. Подтвердите, что предварительное рассмотрение дела проведено.

    Какие документы прилагаются:

    Как пересчитать счета?

  • заверенная копия документов;
  • подтверждение об уплате государственной пошлины;
  • подтверждение полномочий карты на жилую площадь или аренду;
  • сведения о семье, полученные из домовой книги;
  • справка об отсутствии задолженности;
  • проверить оплату коммунальных услуг по квитанции.
  • Конец датирован и подписан. Заявление о рекламации будет возвращено, если будут обнаружены ошибки.

    Выводы

    Любой, кто проживает в доме или квартире, имеет право при наличии заявления, документов и следующих юридических положений пересчитать подачу коммунальных услуг при выезде, передаче права собственности или получении некачественного товара.

    Но при возникновении спорных ситуаций потребитель имеет право отстаивать свою позицию в судебном органе.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Статьи про российские законы, советы и решения проблем
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: