Какие услуги ЖКХ должны предоставлять бесплатно?

Сегодня многих домовладельцев беспокоит, есть ли бесплатные коммунальные услуги и должны ли домовладельцы всегда платить коммунальным работникам.

В соответствии с законодательством, регулирующим деятельность в сфере жилищно-коммунального хозяйства, работа и услуги в основном предоставляются на платной основе. Жилищно-коммунальные службы не предоставляют бесплатные услуги жильцам дома.

Их работа финансируется за счет арендной платы, выплачиваемой арендаторами. За любую услугу оплата производится согласно договору от общей суммы счетов или из собственных средств жителей.

То есть некоторые виды работ предоставляются работниками ЖКХ бесплатно, но их стоимость уже включена в ежемесячную оплату.

Платные и бесплатные услуги

Жилищно-коммунальное хозяйство — это коммерческий объект, который выбирают собственники квартир для управления домовладением, а также для поддержания чистоты прилегающей территории.

Обычно договор на строительные или ремонтные работы закрепляется соглашением между управляющей организацией и домовладельцами.

Данный договор гарантирует выполнение оплаченных обязательств жилищно-коммунального хозяйства. Договор также регулирует предоставление бесплатных услуг в муниципальной квартире.

На собрании, которое регулярно проводят резиденты МКД, следует обсудить следующие темы:

1. Какая будет ответственность ЖКХ и коммунальных служб перед собственниками квартир.
2. Какую сумму должны взимать собственники за оказание услуг.
3. Какие услуги ЖКХ предоставляют для использования средств, полученных от счетов.
4. Ремонт каких объектов и коммуникаций вне дома и внутри квартир будет отдан ЖКХ.

Если жильцы всегда оплачивают все счета, они имеют право на бесплатное обслуживание общей площади дома, например, уборку лестницы.

Факторы, влияющие на размер выплат, включают:

В случае регулярных платежей собственник имеет право потребовать от управляющей организации ремонт дома в соответствии с условиями договора. Сюда входят ремонтные работы по замене коммуникаций дома или нескольких квартир.

Это включает:

Кстати, владельцы квартир часто ошибаются, считая, что жилищно-коммунальные службы обязаны проводить в доме весь ремонт. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.07.2012 г. 491 и с арт. № 36 ЖК РФ есть перечень услуг, которые должны выполнять коммунальные службы. Но есть список объектов, которые должны ремонтировать домовладельцы.

Перечень бесплатных услуг ЖКХ

Что входит в бесплатные коммунальные услуги в 2021 году? Постановлением Госстроя РФ № 170 определен перечень бесплатных услуг, оказываемых жителям жилищно-коммунальными службами.

Перечень включенного предоставляется арендаторам по запросу в офисе управляющей организации, обслуживающей жилой дом. Кроме того, список бесплатных услуг доступен на сайтах управляющих компаний.

Многие хотят знать, какие утилиты бесплатные. Помимо содержания МКД, в основной перечень услуг входят:

1. Освещение мест общего пользования, хотя жители дома часто сами меняют лампочки в подъездах.
2. Своевременная утилизация отходов.
3. Уборка мест общего пользования и прилегающей территории.
4. Проверка безопасности специализированными службами, например сотрудниками МЧС.
5. Ремонтные работы.

Есть перечень услуг, которые автоматически включаются в арендную плату, независимо от формы собственности на жилье. Такие услуги должны быть предоставлены в муниципальной, приватизированной и служебной квартире.

Это включает в себя контент:

Давайте посмотрим на каждый элемент в этом списке.

Содержание общего имущества

1. Стены и фасад:
2. уход за кирпичными стенами, заделка стыков и трещин, восстановление штукатурки, утепление стен;
3. усиление навесов и перил лестниц;
4. замена выхлопной системы на стеклоподъемники.
5. Крыши и водостоки:
6. ремонт кровли;
7. замена выхлопных труб;
8. ремонт мансардного покрытия.
9. Окна и двери:
10. замена битых стекол и дверей;
11. утепление окон и дверей;
12. установка ручек и замков на окна и двери;
13. регулировка и усиление пружин на входных дверях.
14. Планы:
15. замена напольных покрытий;
16. установка или замена гидроизоляционных полов в туалете или ванной.
17. Прилегающая территория:
18. собирать траву, листья;
19. уборка крупного бытового мусора.
20. Регулярная санитарная уборка:
21. мыть окна;
22. уборка подъезда.

Техническое обслуживание коммуникаций и помещений

1. В состав систем центрального отопления входят:
2. промывка системы отопления и горячего водоснабжения;
3. отключение аккумуляторов из-за протечек;
4. изоляция труб на чердаке и в подвале;
5. удаление вентиляционных отверстий в батареях.
6. Водоснабжение, канализация и горячее водоснабжение:
7. уплотнение шпателей;
8. смена прокладок, устранение протечек;
9. чистка труб горячей и холодной воды;
10. регулировка тросовой системы.
11. Система электроснабжения:
12. усиление плафонов и внешней проводки;
13. замена лампочек и перегоревших ламп;
14. ремонт электрощитов и выключателей;
15. замена вышедших из строя участков домашней электросети.
16. Централизованное отопление:
17. установка воздушных клапанов;
18. смена секций отопительных приборов, малых участков трубопровода;
19. ремонт и замена запорной арматуры;
20. выполнение сварки труб;
21. устранение потерь;
22. устранение неисправностей духовок и очагов.

Аварийное обслуживание

В водоснабжение, канализацию и горячее водоснабжение входят:

Работа при устранении травм:

Периодичность

Некоторые виды бесплатных жилищно-коммунальных услуг оказываются по мере необходимости. Например, уборку прилегающей территории работникам ЖКХ следует производить ежедневно, а орошение тротуаров водой только в жаркий период. Стены, окна и двери моют раз в год весной, а лестницы — раз в месяц.

Бесплатные услуги весной и летом:

Рабочая частота:

1. Система освещения — устранение неисправностей в течении 1 недели.
2. Замена наружной кладки, входных дверей, устранение протечек в кранах, ремонт лифта и мусоропровода, герметизация газовых труб и дымоходов — в течении 24 часов.
3. Замена разбитых дверей, форточек, оконных стекол: зимой — в течение 24 часов, летом — 72 часа.
4. Отключить питание и устранить повреждение кабелей — в течение 2 часов.
5. Замена вышедших из строя автоматов, предохранителей, автоматов, экранов, электронагревателей — в течении 3-х часов.

Сроки устранения неисправностей начинаются с момента обнаружения неисправности жильцами дома. Плановый или текущий ремонт проводится раз в 3-5 лет, в зависимости от местных условий и физического износа здания.

За все перечисленные услуги с домовладельцев взимается ежемесячная плата, поэтому они являются обязательными. Если у человека нет соответствующей квитанции об оплате, он должен будет заплатить за выполнение работы, и этот платеж может быть завышен.

Если не выполняют

Если жилищно-коммунальные службы оказывают некачественные услуги или плохо выполняют свои функции, арендаторы имеют право потребовать перерасчета оплаты. Если вы хорошо изучите законодательство Российской Федерации, вы также можете получить компенсацию морального вреда.

Если арендаторам удастся доказать, что услуги на самом деле не были предоставлены в необходимом качестве и необходимом объеме, перерасчет будет считаться законным. Для этого нужно правильно оформить все правонарушения и обратиться в управляющую компанию с соответствующим заявлением. Связаться с жилищно-коммунальными службами можно по телефону. Все телефонные жалобы записываются, и им присваивается уникальный номер, который считается официальным заявлением владельца.

В случае возникновения аварийной ситуации в здании жилищно-коммунальные службы обязаны провести ремонтные работы в оговоренные сроки. В случае невыполнения муниципальной службой взятых на себя обязательств домовладельцы имеют право потребовать возврата своих средств после предъявления иска к жилищно-коммунальным службам. Права собственников защищены Постановлением Правительства стр. 149, ст. 354.

Согласно ст. 310 ГК РФ, в случае уклонения работников ЖКХ от исполнения служебных обязанностей их действия становятся незаконными и противоречат правам потребителей. В случае возникновения ЧС жители дома имеют право обратиться в исполнительные органы ГЗИ с письменной жалобой. После этого подается заявление в суд и может быть взыскан штраф с ЖКХ.

Что не входит в бесплатные услуги

Бесплатных коммунальных услуг практически нет и за все нужно платить. Все входящие платежи можно разделить на:

Жители должны оплачивать ремонт и содержание кондоминиума, соблюдая условия договора, заключенного с жилищно-коммунальными службами. Эти услуги платные, они могут быть договорными и внеконтрактными.

По договору услуги предоставляются на основании прописанных пунктов. Внедоговорные услуги предоставляются в случае запроса от жителей, например, для замены элементов в действующей системе отопления или установки нестандартных систем водопровода. Фактически, владельцы ежемесячно платят за договорные и внедоговорные услуги.

В приватизированной квартире

Большинство людей, живущих в приватизированной квартире, понятия не имеют, какой ремонт коммуникаций нужно делать за свой счет и какие услуги оказывает жилищно-коммунальное хозяйство. Незнание жильцов играет роль коммунальных работников, которые вносят в ежемесячный счет дополнительные счета за услуги, которые уже оплачены собственниками квартир.

Управляющая компания — это коммерческая организация, которую выбирают сами жители жилого комплекса. Это необходимо для поддержания состояния дома и общего имущества. Договор на ремонтно-строительные работы закреплен соглашением между компанией и собственниками дома. Этот документ является гарантией соблюдения условий договора жилищно-коммунальными службами.

Ежемесячно, оплачивая коммунальные услуги, хозяин квартиры имеет право требовать ремонта из УК РФ. Все предметы общего пользования и постройки внутри квартир подлежат бесплатному ремонту. Бесплатный ремонт распространяется на все виды коммуникаций. Рассмотрим перечень бесплатных услуг ЖКХ в приватизированной квартире.

Какие инженерные сети обязаны ремонтировать и какое оборудование принадлежит общему имуществу:

1. Отопительная система. Сюда входит ремонт:
2. отводы холодного и горячего водоснабжения до точки подключения к центральному трубопроводу;
3. водостоки и их отводы (фитинги, муфты, арматура) до места присоединения к водосточным трубам;
4. ответвления до места подключения патрубков.
5. Поставка газа. Ремонт распространяется на напольный кран у плиты в кухонной зоне.
6. Измерительные приборы. До точки подключения с запорным устройством или запорным вентилем.

Ремонт перечисленных систем электроснабжения относится к бесплатному жилищно-коммунальному обслуживанию в приватизированной квартире. Оборудование, техника и техника, находящиеся в собственности собственника, ремонтируются им независимо от его личных средств.

Собственники квартир и арендаторы государственного жилья ремонтируют сами:

Расчеты производятся исходя из потребленных ресурсов, зафиксированных приборами учета. Если они не установлены, в оплату включаются установленные законом сборы.

В муниципальной квартире

Согласно ч. 1 ст. 154 Жилищно-коммунальное хозяйство РФ, бесплатное проживание и коммунальные услуги в коммунальной квартире предоставляются:

Согласно ст. 67 ЖК, с людьми, проживающими в муниципальном жилье, заключается договор аренды, в котором указаны обязанности и права сторон. Хотя почти все услуги по коммунальной квартире бесплатные, они предоставляются только самому арендатору, потому что муниципалитет все равно их оплачивает.

Какой ремонт в квартире и коммунальном хозяйстве они обязаны делать бесплатно? Из полученных средств предусмотрена бесплатная замена жителям муниципальных квартир:

При желании оборудование можно поменять через 15-30 лет. Некоторые услуги должны предоставляться бесплатно, но деньги на них выделяются из ежемесячной оплаты жильцов.

Таким образом, предоставление бесплатных услуг зависит от оплаты, произведенной собственниками квартиры. Изучив основные аспекты законодательства РФ, регулирующего деятельность жилищно-коммунального хозяйства, вы сможете узнать о своих правах и обязанностях, своевременно произвести платежи и обратиться в управляющую компанию для качественного обслуживания многоквартирного дома и прилегающая территория.