Какой температуры должна быть горячая вода в квартире?

Какой температуры должна быть горячая вода в квартире?

Горячая вода, как электричество, газ и отопление, — это часть комфорта, без которой сложно представить жизнь современного человека.

Часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда так можно назвать горячую воду, потому что она течет из крана с красным вентилем. Между тем, температура горячей воды в кране устанавливается строго по стандарту СНИП.

Согласно санитарным нормам допустимые пределы температуры горячей воды должны быть от 60 до 75 градусов. На эти показатели нужно ориентироваться, контролируя расход горячей воды.

В этой статье мы узнаем, как правильно измерить температуру, составить протоколы измерений, куда обращаться с жалобами на несоблюдение норм, как произвести пересчет на горячее водоснабжение.

Холодная вода из «горячего» крана: как и почему это бывает

Какой температуры должна быть горячая вода в квартире?

Чтобы узнать, какой температуры должна быть горячая вода в кране по ГОСТу, нужно обратиться к документам санитарно-эпидемиологической службы, СНиП и ГОСТ.

Согласно нормам, прописанным в этих актах, температура горячей воды должна быть следующей:

  • не менее 50 ° С в закрытой системе отопления;
  • не ниже 60 ° С для открытой системы отопления;
  • не выше 75 ° C, независимо от системы.
  • Эти ограничения позволяют защитить воду от болезнетворных бактерий. Превышение порога в 75 ° C может спровоцировать выход из строя пластиковой системы, которая установлена ​​во всех современных многоэтажных домах.

    Многие граждане задаются вопросом, есть ли какие-либо требования по устранению несоответствий температур. Законодательством предусмотрены некоторые отклонения от стандартов:

  • до 3 ° C днем;
  • до 5 ° C ночью.
  • Если отклонения выше указанных показателей, жильцы вправе потребовать снижения платы за нагрев воды. Если температура не достигает 40 ° C, стоимость горячей воды следует рассчитывать как холодную.

    Нормативные документы о горячей воде

    Какой температуры должна быть горячая вода в квартире?

    Раньше норма температуры горячей воды в многоквартирном доме определялась по СНиП 1985. Но в 2013 году Минрегион России скорректировал прежние нормы и изложил их в новом своде правил — СП 30.13330 .2012.

    В этом правовом акте подробно разъясняются требования, санитарное устройство указывается в части, касающейся горячего водоснабжения, технических характеристик системы хозяйственно-питьевого водоснабжения и канализации. В этот стандарт также входит ржавая некачественная вода.

    Согласно СНиП 2.04.01-85, вода перед подачей потребителю должна быть умягчена. Этот документ разработан специально для проектирования наружных сетей и водопроводных сооружений.

    Температура горячей воды в месте разборки должна быть не ниже + 50 ° С и не выше 75 ° С.

    Вода, подаваемая в краны и душевые в учреждениях социальной защиты, школах, дошкольных учреждениях, детских домах, организациях здравоохранения, отличается от правил, принятых для многоквартирных домов. В эти объекты подается вода с температурой +37 ° C.

    ГОСТ о горячей воде

    Допустимая температура воды из горячего крана регулируется положениями ГОСТ — Р 56779-2015. Документ содержит все ситуации и нормативы температуры для объектов различного назначения.

    СанПиН о воде

    Какой температуры должна быть горячая вода в квартире?

    Гигиенические показатели для горячего водоснабжения отражены в санитарных правилах и нормах, в частности в государственном нормативном акте СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденном постановлением № 20 главного врача 7 апреля 2009 г.

    В этом документе также есть ссылки на другие правила. Устанавливают показатель максимального и минимального лимита нагретой воды, предполагаются возможные отклонения.

    Как правило, вода на входе в многоквартирный дом имеет более высокую температуру, чем на выходе из крана. Когда вода достигает смесителя, ее температура падает.

    Гигиенические показатели соблюдаются на централизованной магистрали, в закрытых и открытых трассах теплоснабжения, в автономных системах объектов повышенного эпидемического риска, в отдельных коммуникациях для водоснабжения.

    Вода, подаваемая в МУСОШ, образовательные и больничные учреждения, должна соответствовать санитарным нормам, условиям технических регламентов для обеспечения безопасности.

    Правила гигиены горячего водоснабжения обусловлены следующими требованиями:

  • провести предварительное хлорирование для снижения содержания метилтрихлорида;
  • предотвратить заражение высококонтагиозными инфекциями бактериальной, вирусной природы, размножающимися при температуре ниже +60 ° С;
  • предупредить о кожных патологиях, которые могут возникнуть из-за некачественного горячего водоснабжения.
  • Социальный стандарт о воде № 5

    В 2012 году Министерством жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации утверждены Методические рекомендации по оценке выполнения государственных социальных показателей обслуживания населения.

    Согласно правилу № 5 с 6.00 до 00.00 температура горячей воды должна быть не ниже + 50 ° C. Этот параметр контролируется местными надзорными органами и зависит от нормативных актов, принятых на региональном уровне.

    Допустимые отклонения согласно ПП 354

    Какой температуры должна быть горячая вода в квартире?

    PP 354 — это постановление правительства No. 354 от 6 мая 2011 года. В действующей редакции 2021 года в Приложении 1, раздел 2, установлены отклонения, допускаемые минимальным и максимальным температурными показателями. Постановление допускает максимум 3 ° C днем ​​и максимум 5 ° C ночью.

    Если показатель температуры ниже допустимых отклонений, потребители вправе потребовать уменьшения суммы платежа. По закону размер сборов должен быть на 0,1% меньше за каждый час необъявленного переадресации.

    Если температура горячей воды ниже 40 ° C, пользователи имеют право оплачивать горячее водоснабжение по тарифам на холодную воду. Для этого необходимо составить акт, подтверждающий несоответствие стандарту.

    Почему важно соблюдать температурный режим воды

    Если вода в квартире не соответствует температурным показателям, это может привести к заражению бактериями и болезнетворными микроорганизмами. Даже минимальный порог (55 ° C) достаточен для уничтожения патогенов.

    Слишком горячая вода опасна случайными ожогами и вероятностью повреждения пластиковых труб водопровода. Если квартира подключена к открытому водопроводу, рекомендуется смешивать горячую и холодную воду.

    Если в открытом водопроводе температура опускается до 59 ° C или достигает 76 ° C, это нарушение правил оказания услуг коммунальными службами.

    Прерывание подачи горячей воды возможно в 2 случаях:

  • при выполнении планово-профилактических работ;
  • в случае аварии на насосной станции или на линиях ресурсоснабжения.
  • Что делать, если горячая вода не соответствует нормативам

    В этом разделе даны рекомендации для граждан, столкнувшихся с нарушением температурных норм. Как действовать в таких случаях, какие нужны документы, как правильно измерить температуру воды и составить акт?

    Как правильно составить жалобу

    Какой температуры должна быть горячая вода в квартире?

    В случае систематических нарушений температурного режима потребитель вправе обратиться с жалобой в муниципалитет.

    Он будет обязательно рассмотрен, если документ составлен правильно и аргументы, изложенные в нем, ясны и объективны.

    В заявлении должны быть указаны следующие пункты:

  • в заголовке — наименование государственной структуры, ФИО и должность ее официального представителя;
  • персональные данные — ФИО заявителя, адрес регистрации и контактный телефон.
  • В тексте жалобы необходимо отразить суть проблемы и обязательно указать произведенные замеры. Данные взяты из акта, составленного совместно с представителем ТСЖ или управляющей компании. Указывается дата проведения измерений, показания температуры и данные представителя присутствующего.

    Также желательно отметить даты звонков и посещений в контексте текущей проблемы. По окончании применения необходимо прописать требования по устранению причин, которые привели к снижению температурного показателя. Документ подписывается заявителем, указывается дата обращения.

    Письмо может быть печатным или написанным от руки. У вас должно быть 2 копии. Один остается у потребителя, второй — на государственной службе.

    При личном посещении вы можете попросить записать вопрос в журнал входящей корреспонденции и указать номер записи на своей копии.

    Особенности рассмотрения жалобы

    По закону заявка рассматривается в течение 30 дней. Управляющие компании реагируют еще быстрее. Если претензия подписана несколькими арендаторами, они тоже постараются ее рассмотреть в кратчайшие сроки.

    Если прошло 30 дней, а ответ еще не дан и меры не приняты, то нужно обращаться в государственные надзорные структуры — прокуратуру или Роспотребнадзор.

    Как правильно измерить температуру

    Чтобы средство было эффективным, оно должно быть подкреплено доказательствами, то есть актом измерения температуры. Замерить температуру горячей воды несложно. Требуется градусник со шкалой 100 градусов.

    Алгоритм измерения включает в себя несколько последовательных действий:

      Какой температуры должна быть горячая вода в квартире?

    1. Открутите кран и подождите 3 минуты, пока выйдет застоявшаяся вода.
    2. Поставьте стакан под кран и держите, пока не выльется вода.
    3. Опустите термометр в ближайшую к центру емкость.
    4. Держите устройство, пока градусы не перестанут расти.
    5. Запишите результат.

    Если полученный показатель ниже нормы, смело отстаивайте свои права, просите принять соответствующие меры. Сколько градусов должно быть воды, читайте в начале текста.

    Перерасчет при несоответствии температуры нормам

    Жители многоквартирных домов должны понимать, что если температура горячей воды не соответствует норме и вы смогли это доказать, коммунальные службы должны пересчитать платеж, произведенный в момент нарушения нормы.

    Если падение температуры было вызвано технической неисправностью, диспетчер должен был сообщить жителям аварийный режим. Если этого не произошло, вы можете исправить нарушение.

    По результатам замеров производится перерасчет платы за горячее водоснабжение.

    Заключение

    Какой температуры должна быть горячая вода в квартире?

    Температура горячей воды в кране должна быть не менее 60 ° C при открытой системе, 50 ° C при закрытой системе, но в любом случае не выше 75 ° C.

    При понижении температуры по неизвестным причинам необходимо сообщить об этом в управляющую компанию, написать соответствующее заявление с просьбой об устранении недостатков.

    Документ должен сопровождаться актом измерения воды, выполненным в сотрудничестве с представителем ТСЖ или Соединенного Королевства. При подтверждении несоответствия будет произведен перерасчет счетов за водоснабжение.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Статьи про российские законы, советы и решения проблем
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: