Выход из строя системы водоснабжения может происходить по разным причинам.
Если из крана холодной воды течет горячая вода, возможно, обслуживающая ваш дом управляющая компания проводит работы по обслуживанию или ремонту. В этом случае через небольшой промежуток времени подача воды в квартиру будет восстановлена в норме. Однако, если это явление длится достаточно долго, необходимо принять меры.
Так почему из холодного крана выходит горячая вода? О причинах этого явления поговорим дальше.
Первичные меры
Что делать, если вместо холодной будет течь горячая вода? Сначала убедитесь, что смеситель и обратный клапан работают нормально. Пощупайте трубы возле клапанов.
Если есть и горячая, и холодная трубка, причина в смесителе. Обе трубки горячие? Это означает, что есть проблема за пределами квартиры, и вам следует обратиться в Управляющую компанию, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
Уточняйте в УК: не произошла ли авария в водопроводе, ведутся ли ремонтные работы. Также сходите к соседям, которые живут наверху, и задайте им вопросы о функциональности смесителя и наличии обратных клапанов.
Если у вас есть базовые представления о сантехнических работах, вы можете проверить работу запорной арматуры в подвале и на крыше. Закройте два основных клапана и проверьте удержание воды.
Откройте кран холодной воды и сразу откройте такой же кран. При правильной работе запорной арматуры из крана потечет холодная вода. Если из-под крана идет горячая вода, причина в поломке смесителя.
Из холодного крана течёт горячая вода: причины и способы их устранения
Наиболее частые причины, по которым из холодного крана идет горячая вода:
Разберем каждую из причин и попробуем понять, как решить проблему. Перед тем, как что-то ремонтировать, отключите подачу воды.
Износ прокладки
Чаще всего причиной подачи горячей, а не холодной воды становится износ прокладки. Прокладка представляет собой небольшую резиновую прокладку.
По истечении срока службы этого элемента он истончается, в резине появляются трещины и разрывы. Поэтому вместо холодной воды течет горячая.
Срок службы уплотнителей составляет примерно 4-5 лет, но некоторые модели могут прослужить более 7 лет. Однако такое бывает редко. Обычно пломбы меняют каждые 3-4 года.
Одним из признаков износа прокладки является неприятный шум в ванной при жужжании крана. Объясняется это тем, что прокладка меняет размер, расплющивается и начинает вибрировать при сильном напоре воды. Следовательно, при включении холодной воды возникают странные звуки.
Чтобы заменить прокладку и восстановить подачу холодной воды, действуйте следующим образом:
- Выключите систему.
- Разберите смеситель, сняв поврежденную прокладку.
- Купите новую прокладку.
- Переустановите его.
- Соберите кран.
После этих простых шагов налейте холодную воду и наблюдайте, как она течет в течение 3-5 минут.
Износ смесителя
Если вы успешно поменяли прокладку и вместо холодной продолжает течь горячая вода, то работы придется продолжить. Открутите кран и еще раз проверьте герметичность. Может вы его неправильно установили или он взорвался.
Если причина не в этом, вам нужно будет приобрести новый смеситель и установить его. Это немного дороже, но решит проблему на несколько лет вперед.
При разборке клапана действуйте осторожно и внимательно, чтобы не повредить хрупкие детали.
Износ сальника
Иногда, открывая кран, можно увидеть, что холодная высокотемпературная вода просачивается из-под клапанов и стекает по всему стояку. Причина здесь кроется в износе сальника. К счастью, это достаточно легко исправить.
Следуйте заданному алгоритму:
- Используйте разводной ключ подходящего размера, чтобы ослабить уплотнительную гайку.
- Прицеп, смазанный консистентной смазкой или консистентной смазкой, навинтить тонким слоем на шток клапана.
- Затяните гайку и затяните гаечным ключом.
Делайте все очень аккуратно и если причина в сальнике, из-под крана, как и раньше, потечет холодная вода.
Проблема с душем или с водонагревательным оборудованием
В конструкции современных душевых моделей предусмотрено наличие трех запорных элементов: 2 предназначены для холодной и горячей воды, а третий элемент — это кнопка на душевой лейке, с помощью которой фиксируется выбранный режим.
При отсутствии обратного клапана возникает ситуация, аналогичная показанной в предыдущем случае. Когда смеситель открыт, а кнопка душа закрыта, холодная и горячая вода находятся в закрытом состоянии и переходят друг в друга. Обычно преобладает горячая вода.
Такая же ситуация может возникнуть и с водонагревательным оборудованием, например, с бойлером. При отсутствии обратного клапана горячая вода будет стекать в трубопровод холодной воды; в результате давление в системе будет нарушено и котел может выйти из строя.
Иногда причина того, что вместо холодной воды становится горячей, кроется неправильная работа прибора. Перед включением водонагревателя необходимо закрыть запорный кран горячей воды, иначе горячая вода потечет из холодного крана.
Заводской дефект
Заводской брак может проявиться в высыхании или неточном размере прокладки, в неисправном смесителе с трещиной и другими дефектами. В этом случае вместо этого перейдите в магазин, в котором была совершена покупка, и замените неисправный смеситель на новый.
Куда жаловаться, если из холодного крана течёт горячая вода?
начать нужно с управляющей компании. Сотрудники УК обязаны принять устную жалобу (например, по телефону) и принять меры по устранению неисправности водопровода.
Если жалоба проигнорирована и проблема не решена, следует принять более решительные меры. Подать письменную жалобу Управляющей компании. Убедитесь, что вы подали апелляцию, как того требует закон.
Следующим шагом (если дело не принято) может быть жалоба в жилищную инспекцию, а затем жалобу в районную прокуратуру или органы местного самоуправления.
Также можно устроить встречу жителей дома и поднять обсуждаемый вопрос. Если вы единогласно решите расторгнуть договор с действующими властями, немедленно заключите новое соглашение с другими властями в доме.
Самая крайняя мера — это подать в суд на Управляющую компанию за неисполнение сотрудниками своих служебных обязанностей. В суд должны быть представлены все необходимые доказательства и документы.
Теперь вы знаете, что делать, если вы используете горячую воду вместо холодной. Выберите правильный метод и устраните проблему.
