Как перенести показания счетчика на электроэнергию?
Для этого есть несколько способов, каждый из которых имеет свои особенности. Рассмотрим каждую из них.
- Способ 1. Через оператора поставщика электроэнергии
- Способ 2. Через кассу поставщика услуг
- Способ 3. Через банкомат
- Способ 4. Через call-центр
- Способ 5. По электронной почте
- Способ 6. Через абонентский ящик
- Способ 7. Через СМС
- Способ 8. Автоматизированный прием показаний
- Способ 9. Через Личный кабинет МосЭнергоСбыта
- Способ 10. Через социальные сети
- Способ 11. В центре Энергосбыта
- Сроки передачи данных
- Обязательно ли сообщать показания электросчетчика?
- Можно ли узнать показания счетчиков через интернет?
Способ 1. Через оператора поставщика электроэнергии
Для подачи информации по телефону необходимо связаться с оператором компании, поставляющей электроэнергию в вашем регионе. Также можно использовать номера СБК (служебный корпус).
Несмотря на кажущуюся простоту, этот метод имеет ряд существенных недостатков. Во-первых, связь с оператором может занять много времени. Во-вторых, велика вероятность появления ошибок при передаче голосовых данных.
Часы работы организаций, в которые поступают звонки, указаны в квитанции.
Способ 2. Через кассу поставщика услуг
Несмотря на то, что в 2021 году этот метод считается несколько устаревшим, он пользуется большим спросом у пожилых людей.
Процедура проходит в следующей последовательности:
Пластиковая карта, предназначенная для оплаты услуг терминала, поможет избежать очередей. С его помощью все операции можно проводить самостоятельно.
Способ 3. Через банкомат
Не самый популярный вариант, хотя и весьма доступный. Дело в том, что многие держатели банковских карт даже не догадываются, что с их помощью можно решать сразу несколько задач, в том числе отправлять показания счетчиков на электроэнергию.
Передача данных осуществляется с помощью интегрированной программы и сопровождается подробными инструкциями. Но если вы не уверены в своих силах, обратитесь за помощью к сотруднику банка.
Способ 4. Через call-центр
Телефонный звонок в колл-центр позволяет выполнить операцию практически без усилий. Контактные телефоны, по которым можно звонить операторам, указаны в правом углу квитанции.
После набора номера вам следует быстро и точно ответить на все вопросы. Следует также отметить, что вызов может быть переадресован на автоответчик, чтобы упростить процесс.
В этом случае необходимо действовать согласно данным рекомендациям: озвучить показания голосовым сообщением или нажать определенные цифры на клавиатуре.
Способ 5. По электронной почте
Как передать показания счетчиков электроэнергии через Интернет? Вы можете отправить электронное письмо на адрес электронной почты отдела по работе с клиентами.
В нем должно быть указано:
- Номер лицевого счета (S_xxxxxxxxx).
- Показания счетчика:
- P_xxxxxx — площадь пика (для однотарифных устройств);
- PP_xxxxxx — зона средней точки (для моделей с тремя тарифами);
- N_xxxxxx — спальная зона.
Система не распознает русский алфавит, поэтому буквы перед крестиками следует набирать латиницей. Также будьте осторожны при вводе символа «_» — многие пользователи путают его с тире или тире.
Для обработки писем, отправленных на адрес поставщика, используется специальное программное обеспечение. Поэтому в тексте не должно быть лишних слов, знаков и символов.
Способ 6. Через абонентский ящик
Автономная передача данных о количестве потребленной электроэнергии также может осуществляться через специальные боксы, установленные в почтовых отделениях и центрах обслуживания клиентов ПАО «Мосэнергосбыт». Использовать их просто — вам достаточно заполнить форму и опустить ее в прорезь.
Подобные боксы устанавливаются и в многоквартирных домах с местным коллективным самоуправлением. В этом случае от арендаторов требуется только своевременно предоставить все необходимые данные (например, в определенный день месяца). Всю остальную работу выполняет старший на входе или другое ответственное лицо.
Способ 7. Через СМС
Передача показаний счетчиков электроэнергии по SMS актуальна для тех, кто проживает в отдаленных населенных пунктах и не имеет доступа к Интернету.
Для выполнения операции в поле SMS необходимо указать номер лицевого счета, ввести # и ввести показания счетчика. При отправке данных с двух- и трехскоростных устройств необходимо складывать показания дневной, ночной и средней пиковых зон.
нарушать этот порядок нельзя, ведь малейшая ошибка негативно скажется на накоплении суммы. В некоторых случаях информация может вообще не доходить до получателя.
Сообщения отправляются круглосуточно на определенный номер (в зависимости от вашего региона и провайдера). Услуга бесплатная, но если на вашем счету нет SMS-пакета, деньги будут списаны согласно действующему тарифному плану. Для экономии можно использовать специальные мессенджеры — Viber или WhatsApp.
Способ 8. Автоматизированный прием показаний
Вы также можете сообщить показания счетчика электроэнергии, позвонив по телефону 8-800-55-000-55 или 8-495-981-981-9.
Главное, чтобы в вашем мобильном телефоне была функция тонального набора. Процедура занимает буквально 1 минуту. После набора номера вы услышите вопрос: «Что вас интересует?» Вы должны ответить одним словом: «Свидетельство».
Затем остается следовать голосовым инструкциям и четко произносить все, что требуется системе (буквально по одной цифре за раз).
Если ваш телефон зарегистрирован в базе данных, номер вашего лицевого счета будет определен автоматически.
Способ 9. Через Личный кабинет МосЭнергоСбыта
Онлайн-передача информации осуществляется через портал ПАО «МосЭнергоСбыт». Делается это так:
- Зайдите на сайт МосЭнергоСбыт».
- Пройдите процедуру авторизации. Для входа в личный кабинет необходимо ввести логин и пароль, которые являются цифрой и счетчиком.
- Введите свой адрес электронной почты и подтвердите регистрацию.
- Нажмите кнопку «Найти учетную запись» и убедитесь, что отображаемый адрес правильный.
- В появившейся строке введите данные счетчика и нажмите «Отправить».
Имя пользователя и пароль необходимо изменить в течение 3 дней с момента регистрации.
Способ 10. Через социальные сети
У самых продвинутых компаний есть свои группы в социальных сетях, таких как «ВКонтакте» и «Одноклассники». В этом случае передачу показаний можно осуществить двумя способами: написав личное сообщение администратору или заполнив специальную форму.
Кроме того, в группах можно найти много другой полезной информации (например, о приборах учета, о безопасном использовании электроэнергии, об оплате услуг и т.д.).
Способ 11. В центре Энергосбыта
В связи с тем, что офисы компании расположены только в мегаполисах, этот способ не подходит для жителей небольших населенных пунктов. Правда, в некоторых провинциальных муниципалитетах могут быть единичные центры, операторы которых осуществляют те же действия, что и заказчик в «Личном кабинете».
Сроки передачи данных
Многих потребителей интересует вопрос: «Когда передавать показания электросчетчиков?» Сроки передачи данных закреплены рядом нормативных документов, согласно которым снимать данные с прибора учета электроэнергии необходимо ежемесячно с 21 по 26.
Рекомендуется сделать это в тот же день. Обязательно подумайте о праздниках и выходных. В противном случае компания-поставщик не сможет вовремя получить вашу информацию.
Обдумывая дату, в которую должны быть представлены индикаторы, помните, что ни промедление, ни слишком раннее выполнение операции не приведут к желаемому результату.
Обязательно ли сообщать показания электросчетчика?
Согласно закону о государственной службе, принятому в 2013 году, передача доказательств является добровольной. Однако, делая этот шаг, заказчик автоматически принимает возможные последствия.
Дело в том, что согласно Постановлению Правительства РФ от 25.07.2012 г. 354, плата за использованные ресурсы будет производиться в любых обстоятельствах, даже при отсутствии информации от потребителя. Однако условия в этом случае будут совершенно другими.
Кроме того, пользователь может столкнуться с рядом других проблем. Это включает:
Можно ли узнать показания счетчиков через интернет?
Как я могу узнать предыдущие показания счетчика электроэнергии через Интернет?
Данные за прошедший расчетный период, а также информация о долге доступны в «Личном кабинете» МосЭнергоСбыта. Доступ к этой информации открыт в любое время.
Зная, куда переносить показания счетчика электроэнергии, можно выбрать оптимальный вариант. Прежде всего, не забывайте делать это вовремя.