Прежде чем приступить к составлению акта о заливе жилого помещения, необходимо понимать, что защита прав собственности в досудебном или судебном порядке зависит от грамотности составления этого документа. Это не единственный фактический элемент, на котором основывается позиция эффективной правовой защиты, но его отсутствие составляет серьезный недостаток, который приведет к финансовым потерям и убыткам.
Общие положения
Составление акта многоквартирного дома — это этап, который следует за первыми действиями, направленными на устранение дальнейшего подтопления, предотвращение несчастных случаев, а именно:
- Сбой электроснабжения в квартире.
- Вызовите службу экстренной помощи и сотрудников управляющей компании.
- Предупреждение соседей, от которых он течет, о том, что они затоплены.
- Спасение имущества от дальнейшего разрушения.
Последнее не является обязанностью потерпевших, это не влияет на размер компенсации за причиненный ущерб. Даже если ответчик укажет в суде, что своевременные действия истца могут спасти часть имущества, суд не примет их во внимание. У человека, пострадавшего во время наводнения, есть другие неотложные действия, от выполнения которых зависит здоровье и жизнь его семьи, в том числе и его самого.
Самостоятельно снимать мерки и перекрывать воду во всем доме или в стояке не рекомендуется. Если такие действия причиняют вред, лицо, их совершившее, должно будет их компенсировать, даже если это человек, пострадавший от залива.
Как только прошли первые часы, аварийная служба и сотрудники управляющей компании на месте, утечка устранена, следующий вопрос в ситуации, когда квартира была затоплена, как составить акт. Его цель — документальное закрепление:
- Дата и место аварии.
- Причины затопления.
- Причинно-следственная связь между заливом и материальным ущербом.
- Данные о том, кто виноват в флуде.
На этот документ потерпевший будет ссылаться при составлении и подаче жалобы в суд, отстаивая в ней свою позицию.
Кроме того, для обработки заявки на экспертизу необходима подготовка акта о заливе квартиры. На основании последнего суд определяет размер ущерба, причиненного наводнением. Необходимые работы специалист выполняет на основании заявления, к которому к одному из документов прилагается акт. Его отсутствие подразумевает отказ от проведения экспертных работ.
Кто должен оформлять акт о заливе?
Несмотря на то, что люди, наиболее заинтересованные в документальном подтверждении факта наводнения, являются пострадавшими жителями, это ответственность сотрудников управляющей компании за его заполнение. Для этого они и называются.
Акт составляет комиссия, среди тех, кто должен составлять акт на залив квартиры, должен быть инженер-техник. Этот специалист экспертного уровня сможет установить:
Отсутствие такого специалиста в составе комиссии дает автору право заявить, что:
В комиссию должно входить не менее трех членов, а лучше четырех:
Последние нужны в качестве свидетелей. В их задачу входит:
- Присутствовать на осмотре квартиры после бухты.
- Факт отказа виновного от участия в проверке зафиксировать.
- Наблюдайте за действиями сотрудников управляющей компании при составлении акта.
- Подтвердить в документе своей подписью, а в суде свидетельскими показаниями размер причиненного ущерба.
Пострадавшие в заливе и виновные в нем жильцы не могут быть людьми, составляющими акт о подтоплении квартиры, они не могут входить в состав комиссии. Их напрямую интересуют выводы, которые указаны в документе. Но обе стороны имеют право:
Если виновное в происшествии лицо отказалось присутствовать при осмотре, копия документа ему не может быть выдана.
Задача потерпевшего перед осмотром квартиры и документированием залива:
- Уточните, кто оформляет акт на залив квартиры.
- Проверить соблюдение требований к количественному и профессиональному составу членов комиссии.
- Найдите свидетелей из соседей, которые относятся к нему дружелюбно, обладают хорошей памятью (не старшие) и при необходимости готовы давать показания в суде.
Порядок действий (по закону)
Чтобы документ имел юридическую силу, чтобы его не отклонил в суде, при его составлении необходимо соблюдать определенные требования. Порядок составления акта о заливе квартиры прямо не регулируется законом (Постановление Правительства РФ № 354), но выделяет некоторые особенности.
Например, по требованию жителя многоквартирного дома управляющая компания обязана в течение 12 часов создать комиссию и провести осмотр жилья, пострадавшего от наводнения. Выполнение этого правила напрямую зависит от воли нарушителя:
В последнем случае пользователи должны отправить письменное уведомление о дате проверки. На руках у них должно быть документальное подтверждение того, что письмо было доставлено, арендатору, из-за которого произошла заливка, известна дата плановых работ комиссии.
Оформление акта на залив квартиры осуществляется по результатам осмотра. Если обиженный или виновный не согласен с выводами, указанными членами комиссии, он вправе указать это в документе. Это происходит, когда карта предъявляется на подпись присутствующим при проверке.
Обязательные требования (правила) и образец
Отсутствие строгой формы для рассматриваемого документа не означает, что его можно писать как угодно. При его заполнении необходимо учитывать, что в дальнейшем он будет рассмотрен судом, установив причину аварии, ее связь с причиненным ею ущербом. Следовательно, он должен содержать следующую информацию:
- Состав комиссии.
- Заключение его участников.
- Описание ущерба, нанесенного бухтой, с подробным списком поврежденного имущества.
Составление акта на залив квартиры правила, обязательные требования которого указаны выше, может производиться компьютером или вручную. Результаты проверки можно ввести в описательной форме или составить таблицу со списком:
- поврежденное имущество.
- характер и размер ущерба.
Чем больше ущерб нанесен заливом и чем сложнее обустройство помещения, тем больше будет документ. Количество копий документа зависит от наличия виновника флуда:
Копия акта остается у управляющей компании, выдается пострадавшей стороне и автору залива.
Если два и более арендатора пострадали от наводнения, для каждой квартиры составляется отдельный Закон о заливе.
Перед составлением акта о заливе квартиры рекомендуется ознакомиться с содержанием образца. Он должен включать:
- Шапка, в которую вписывается адрес квартиры, при ее оформлении, паспортные данные и статус людей, входящих в комиссию.
- Название документа.
- Факт заливки, по какой причине и по чьей вине, с указанием адреса арендатора или полного наименования управляющей компании, если убыток возник из-за его действий или бездействия.
- Индикация повреждений для каждой локации — от предметов домашнего обихода (мебели, техники, одежды) до потолка, стен и пола.
- Право собственности на соответствующий актив.
Закон о заливе образцов доступен для скачивания
По завершении подготовки документ подписывается всеми членами комиссии и присутствующими при проверке — людьми, пострадавшими от залива и виновными в нем.
На что обратить внимание (практика дел)
Как было сказано выше, пострадавшего больше интересует, как составить отчет о наводнении квартиры, пример которого представлен выше. От сотрудников управляющей компании и тем более виновника наводнения не требуется проявлять инициативу в документировании инцидента.
еще хуже, если виновник и управляющая компания — одно и то же лицо. В этой ситуации коммунальные службы сознательно сделают вывод, что в пропасти виноват сам арендатор. Чтобы доказать обратное, необходимо:
- Оставить запись в акте о несогласии с выводами членов комиссии.
- Ищите независимый обзор.
- Подать жалобу в управляющую компанию, сославшись на отчет, подготовленный экспертами.
- Подайте жалобу в суд, если спор не удалось разрешить во внесудебном порядке.
Грамотные действия позволяют привлечь управляющую компанию к ответственности и обязать возместить ущерб, причиненный наводнением.
Так, в ноябре 2016 года Черемушкинский районный суд столицы рассмотрел иск арендатора многоквартирного дома к управляющей компании. Требования соискателя:
Суд постановил, что инцидент произошел в марте 2016 года. Несмотря на неоднократные звонки сотрудников управляющей компании, они приняли заявление только на четвертый день после наводнения. Коммунальные службы составили два акта по заливу, последний из которых не был известен жильцам, о выходе из строя оборудования, находящегося в квартире истца.
Результаты независимой экспертизы показали обратное: аварийная ситуация возникла из-за гидроудара и поломки оборудования, за обслуживание которого отвечает управляющая компания. Решением суда заявление удовлетворено частично, а именно:
Акт не был признан недействительным, но заключение независимой экспертизы является наиболее обременительным для суда.
Подробнее о том, как подать в суд на соседей по заливу, вы можете прочитать в этом материале.
Что касается компенсации морального вреда, это отдельная тема. Вкратце, можно отметить, что истцы не смогли полностью обосновать причинно-следственную связь между действиями ответчика, эмоциональным переживанием и размером компенсации. Суды скептически относятся к таким искам и отказываются их удовлетворять.
Полезное видео
Заключение
Составление акта многоквартирного дома — ключевой вопрос, который должны грамотно и быстро решать пострадавшие от наводнения. Если вы не уверены в своих знаниях и навыках, рекомендуется обратиться к профессиональным юристам, имеющим опыт разрешения жилищных споров. Даже разовая консультация даст алгоритм последовательных действий и рекомендации, позволяющие избежать ошибок.
Лучшее решение — заключить договор на услуги юриста для решения вопросов, связанных с возмещением ущерба в случае затопления. Суды перекладывают расходы на обвиняемых. Это лучшее решение, позволяющее избежать эмоционального напряжения и нервных потрясений.