У жителей многоквартирных домов общая проблема: они рискуют попасть в квартиру от соседей. Например, взорвалась сливная труба или аккумулятор, сосед забыл выключить воду, закрыть кран, и вода начала просачиваться сквозь стены и пол.
Чтобы возместить затраты, связанные с ремонтом после протечки воды в квартире, некоторые решают застраховать квартиру от затопления со стороны соседей.
Как получить такую страховку, что делать при наступлении страхового случая и сколько будет стоить услуга страхования от наводнения в 2021 году?
- Кто может оформить страховку от затопления?
- Типы страховых рисков
- Порядок выплаты страховки при затоплении
- Необходимые документы
- Цена страховки
- Ответы на вопросы по теме
- Что делать, если тебя затопили соседи и у них есть страховка на квартиру?
- Что делать, если страховая компания неправильно оценила размер ущерба от залива?
- В течение какого срока страховая должна выплатить компенсацию?
- Видео: Залив квартиры: возмещение ущерба, оспаривание вины по закону
Кто может оформить страховку от затопления?
Страхование соседей от наводнения снизу может оформить любой дееспособный арендодатель или арендатор. Застраховать дом не удастся, если он окажется непригодным для проживания, дом признан аварийным.
Оформление соседской страховки от наводнения актуально в таких ситуациях:
Типы страховых рисков
Собственник квартиры, учитывающий все риски и опасающийся затопления своего или чужого имущества, может оформить следующие виды страхования квартиры на случай затопления соседей (вместе или по отдельности):
Риски, связанные с заливом квартиры, также можно выбрать исходя из ситуации с наводнением:
Виды договоров страхования можно разделить на 2 типа:
- Экспресс-соглашение — не требует вызова страхового агента для осмотра и оценки имущества. Оформление данного договора происходит в заочной форме, размер компенсации устанавливается заказчиком. Этот вариант страхования не идеален, так как при покупке экспресс-полиса квартира не оценивается и размер страховой суммы нужно выбирать из нескольких фиксированных вариантов. Страховое покрытие может быть завышено или занижено. В первом случае потребитель переплачивает за страховку, а во втором финансовые интересы клиента защищены лишь частично — денег, полученных от страховой компании, может не хватить на восстановление дома.
- Классический договор, который предполагает осмотр объекта недвижимости и подготовку его описи. Такой контракт стоит на треть дороже, чем экспресс-контракт. Он включает в себя полный спектр страховых услуг и обеспечивает страхование всего имущества, указанного в договоре. Типы риска выбирает один и тот же подрядчик.
Порядок выплаты страховки при затоплении
Конечно, лучше всего не доводить дело до использования страховки, но нет никаких гарантий, что вы или ваши соседи затопите квартиру.
Поэтому при наступлении страхового случая нужно знать, как оформить страховку после затопления квартиры:
- В случае затопления квартиры необходимо сообщить о проблеме в аварийную службу.
- Пригласите президента управляющей компании или его заместителя для осмотра поврежденного жилья и составления акта.
- Сходите в страховую компанию, с которой был заключен договор страхования, и передайте акт специалисту, приложив к нему заявление о наступлении страхового случая с требованием о денежном возмещении, а также начните независимую оценку причиненного ущерба при наступлении страхового случая.
- После оценки страховая компания выплачивает необходимую сумму компенсации за причиненный ущерб.
Необходимые документы
Чтобы рассчитывать на получение компенсации в случае затопления соседей, собственник квартиры, заключивший договор со страховой компанией, должен предоставить страховому агенту следующий пакет документов:
Цена страховки
Стоимость страхования соседей от наводнения в разных компаниях разная, а окончательная цена зависит от многих факторов:
Стоимость страховки от наводнения начинается от 2 тысяч рублей.
Ответы на вопросы по теме
Что делать, если тебя затопили соседи и у них есть страховка на квартиру?
Если ваша квартира не застрахована от наводнения, но вас затопил сосед сверху, который ранее оформлял страхование гражданской ответственности на случай наводнения, то вам следует обратиться к соседу для компенсации понесенного ущерба. Он уже должен обратиться в свою страховую компанию, начать процедуру оценки ущерба независимыми экспертами.
Главное — не ссориться с соседом, а делать все вместе, ведь он тоже заинтересован в том, чтобы страховая компания возместила ущерб, нанесенный соседской квартире.
Что делать, если страховая компания неправильно оценила размер ущерба от залива?
Любая страховая компания заинтересована в том, чтобы при наступлении страхового случая они могли заплатить клиенту как можно меньше денег. Поэтому задача застрахованного в случае затопления застрахованной от наводнения квартиры — убедиться, что представитель страховой компании фиксирует все убытки.
Если в итоге выяснится, что размер страховой суммы будет занижен, потерпевший имеет право обратиться к независимому оценщику. И если расчетная окончательная стоимость ущерба независимым оценщиком сильно отличается от рассчитанной представителем страховой компании, то стоит подать письменную жалобу руководителю страховой компании с копиями оценок страхового специалиста и независимый оценщик.
Если клиент уже связался напрямую с главой страховой компании и у него есть доказательства, он пойдет на уступки и заплатит сумму больше, чем первоначально ожидалось. Страховой компании невыгодно, чтобы клиент обратился в суд и огласил дело.
В течение какого срока страховая должна выплатить компенсацию?
Срок выплаты при наступлении страхового случая составляет 20 календарных дней — при оформлении страхования ОСАГО; 30 календарных дней — при причинении ущерба имуществу застрахованного.
Риски собственности могут привести к серьезным убыткам. По этой причине многие граждане оформляют страховку от наводнения на случай соседей.
В случае наступления страхового случая страховая компания будет обязана выплатить клиенту денежную компенсацию, размер которой зависит от различных факторов.
Для того, чтобы компания выплатила причитающуюся сумму, клиенту необходимо зарегистрировать факт затопления, позвонив представителю управляющей компании, который на месте составит акт.
С этим документом вам следует пойти в страховую компанию, начать оценочный экзамен, а затем дождаться выплаты компенсации.